ナレッジベース
よくあるパソコンの問題に関するヒント、ガイド、解決策
外付けハードドライブが動作しませんか?できることは次のとおりです
外付けハードドライブを接続しても何も起こりません。音も通知もなく、エクスプローラーに新しいドライブも表示されません。または、コンピュータはそれを一時的に認識しますが、その後再び消えます。そのドライブには...
スパムを阻止: 受信トレイをクリーンアップする方法
毎朝同じルーティンを繰り返します。受信トレイを開いて、頼んでもいない数十通のメールを削除し始めます。望まない商品の広告、以前何かを注文したウェブショップからのオファー、...
コンピューターが異音を出していますか?それぞれの音の意味は次のとおりです
仕事をしていると、突然何かが聞こえます。ラップトップからブーンという音。聞いたことのないカチカチ音。または、起動時に高音のビープ音が鳴ります。あなたの最初の反応: これは違いますか...
Zoom と Teams をインストールする: ビデオ通話を始める
娘さんはZoomであなたと話したいそうです。医師は Teams を通じて相談を受け付けています。元同僚はビデオ通話での再会を望んでいます。ビデオ通話は定着していますが、使用するには障壁があります...
どのラップトップを買うべきですか?あらゆる状況に応じたアドバイス
新しいラップトップが必要だと決めました。ウェブサイトを開くと、何百ものモデル、自分にとって意味のない仕様、300 ユーロから 3,000 ユーロの価格に埋もれてしまいます。インテル...
コンピュータの助けを求める: すぐに助けが得られます
もうマニュアルは必要ありません。 YouTube チュートリアルはもう必要ありません。理解できないエラー コードを延々とグーグル検索する必要はもうありません。 +31 10 268 7172 に電話すると、専門家が問題を解決します。その ...
プログラムが動作しないのですが?できることは次のとおりです
昨日は完璧に動作していたプログラムを開くと、クラッシュしてしまいます。または、開いてもすぐにフリーズします。または、何の意味もないエラー メッセージが表示されます。連携しないソフトウェアはダメです...
写真をコンピュータに転送する: 方法は次のとおりです
あなたの携帯電話には、休暇、誕生日、孫のスナップショットなど、写真がたくさんあります。これらは失いたくない思い出です。しかし、携帯電話では、落下、盗難、欠陥などの危険にさらされます。
Outlook が機能しない場合修正方法は次のとおりです
Outlook は、電子メール、予定表、連絡先、タスクなど、多くの人々のデジタル ライフの中枢です。 Outlook が動作を停止すると、すべてが停止します。プログラムを開くとクラッシュし、同期しません...
コンピュータを保護する: 安全なブラウジングのための 10 のヒント
あなたのコンピュータにはあなたの人生のすべてが含まれています。銀行口座の詳細、パスワード、個人の写真、仕事の書類、医療情報。しかし、ほとんどの人はデジタル ライフを玄関ほど慎重に守っていません...
中小企業向けの IT 管理: 手間のかからないアウトソーシング
あなたは 5 人、10 人、20 人の従業員を抱えるビジネスを経営しています。全員がラップトップで作業し、すべてがクラウド上にある (またはそうあるべき) ため、インターネットがダウンすると、オフィス全体が停止してしまいます。それは...
プリンターが動作しないのですが？修正方法は次のとおりです
昨日は問題なく印刷できましたが、今日は何も起こりません。 [印刷] をクリックすると、何かが起こっているように見えますが、プリンターから音は鳴りません。または、ターン中であるにもかかわらず「オフライン」と表示されます...
ハッキングされましたか？今何をすべきか
あなたのInstagramは、あなたが書いていないメッセージを送信しています。銀行は、あなたが行っていない取引を報告します。または、行ったことのない国から誰かがあなたのアカウントにログインしたという通知を受け取ります...
インターネットが遅いですか?原因を見つけて解決する方法
ビデオを見ようとすると、無限にバッファリングされます。 Web ページの読み込みが非常に遅いため、何を調べたかったのか忘れてしまいそうになります。ビデオ会議が途切れてしまい、同僚にあなたの声が聞こえません。遅い ...
コンピューターが起動しませんか?できることは次のとおりです
電源ボタンを押しても何も起こりません。または、メーカーのロゴは表示されますが、画面が真っ暗になります。または、コンピュータが Windows に到達することなく延々と再起動を続けます。その ...
オンライン納税申告書: 手続き方法 (テクノロジーに詳しくない場合でも)
毎年恒例の納税申告書。そして毎年、税務当局のウェブサイトを通じて DigiD を使用してオンラインで行う必要があります。人によっては10分程度の作業です。他の人にとっては、それは情報源です...
Office のインストール: ガイドとトラブルシューティング
Microsoft Office は、文書には Word、スプレッドシートには Excel、電子メールには Outlook、プレゼンテーションには PowerPoint など、多くの人にとって不可欠です。しかし、インストール、アクティベート、そして動作させると...
スマホやタブレットで高齢者をサポート
スマートフォンやタブレットを使うと、生活がさらに楽しくなります。ビデオ通話を通じて子供や孫と連絡を取り合ったり、ファミリー アプリで写真を共有したり、大きな画面でニュースを読んだりすることができます。
新しいコンピューター?完全にセットアップする方法は次のとおりです
新しいコンピューターのご購入おめでとうございます。開梱するのが楽しい部分です。この後の作業は少し面白くありません。新しいマシンが古いマシンのように感じられるように、すべてをセットアップ、転送、構成する必要があります。
バックアップを作成: もうファイルを失うことはありません
明日ラップトップが盗まれたり、ハードドライブがクラッシュしたり、ウイルスによってすべてのファイルが暗号化されたりすることを想像してください。あなたの写真、書類、財務記録、思い出は安全ですか?答えが「ノー」の場合は...
ファイルを紛失しましたか?データを回復する方法
1週間かけて作成した文書が消えてしまいました。休暇の写真が入ったフォルダーは空です。または、誤ってごみ箱を空にしてしまい、そこに重要なものが入っていたことに気づきました。でもその前に…
フリーランサー向けの IT サポート: 賢くセットアップする方法
フリーランサーは、自分自身のディレクター、会計士、マーケティング担当者、そして IT 部門を同時に務めることになります。締切日にラップトップがクラッシュするまでは問題なく動作します。あるいは、資格がないことに気づくまでは...
コンピュータで電子メールを設定します: 方法は次のとおりです
新しいコンピューターを購入したり、別の電子メール プロバイダーに切り替えたり、Web メールと一緒に Outlook をセットアップしたいですか?電子メールの設定は簡単そうに見えますが、実際には多くの人がサーバーの設定で行き詰まっています。
Windows アップデートに失敗しましたか?修正方法は次のとおりです
Windows は定期的に更新される必要があり、ほとんどの場合、更新は自動的に行われます。一度うまくいかなくなるまでは。アップデートが一定の割合で停止すると、そうでないことを意味するエラー コードが表示されます...
フィッシングメールの見分け方: 騙されないようにする方法
受信箱に PostNL からのメールが届いています。荷物を配達できませんでした。リンクをクリックして新しい配達の試行をスケジュールする必要があります。ロゴが確認でき、メールも本物のように見えます。しかし、それは...
Windowsのブルースクリーン？パニックにならないでください。できることは次のとおりです
コンピューターで作業していると、突然画面全体が青くなります。悲しい顔が表示され、エラー コードとコンピュータを再起動する必要があるというメッセージが表示されます。よ...
DigiD の問題?それらを修正する方法は次のとおりです
DigiD は、オランダ政府サービスのデジタル ID です。納税申告書、給付金、公的書類の請求、さらにはますます多くの医療サービスに必要になります。しかし、DigiD は次のようなことでも知られています...
メールがハッキングされた？今すぐすべきことは次のとおりです
連絡先から、なぜ奇妙なメールを送ったのかを尋ねるメッセージが届きます。または、突然メール アカウントにログインできなくなります。または、要求していないパスワード変更に関する通知を受け取ります...
高齢者向けのコンピューターサポート: 時間をかけて対応します
デジタルの世界は急速に変化します。銀行取引、医師への連絡、納税申告書の提出、孫とのビデオ通話など、オンラインで行われることが増えています。慣れていれば便利ですね...
Windows パスワードを忘れましたか?アクセスを回復する方法は次のとおりです
コンピュータを起動してパスワードを入力しても、機能しません。何度も試みますが、Windows は許可してくれません。特に、自分が...と確信しているときは、非常にストレスのかかる瞬間です。
プリンターのインストール: その方法 (ワイヤレスを含む)
新しいプリンタの接続は、プラグ アンド プリントと同じくらい簡単である必要があります。実際には、残念ながら、それほどスムーズに進むことはほとんどありません。プリンターが WiFi を見つけられない、Windows がデバイスを認識しない、または...
Wi-Fiが機能しないのですが？段階的に修正する方法
何か調べたり、メールを送信したり、映画をストリーミングしたりしたいのですが、インターネットが機能していません。あるいは、読み込みが非常に遅いため、まったく動作していないのと同じかもしれません。 WiFiの問題は非常にイライラします...
ウイルスを削除する: コンピューターをクリーンアップする方法
コンピュータの動作がおかしいです。どこからともなく表示されるポップアップ、インストールしていないプログラム、または見慣れない Web サイトに何度もジャンプするブラウザ。ウイルスかその他の問題に対処している可能性があります...
コンピューターが遅いですか？高速化する方法は次のとおりです
プログラムを開いても 10 秒間何も起こりません。ウェブサイトの読み込みは遅く、ラップトップが離陸しようとしているかのようにファンが吹き、カーソルは回転し続けます。おなじみですね？それなら...