フリーランサー向けの IT サポート: 賢くセットアップする方法

フリーランサーは、自分自身のディレクター、会計士、マーケティング担当者、そして IT 部門を同時に務めることになります。締切日にラップトップがクラッシュするまでは問題なく動作します。または、クライアント データベースのバックアップがないことが判明するまで。その時点で、IT サポートは贅沢品ではなく、必需品であることがわかります。

フリーランサーに IT サポートが必要な理由

オランダには 120 万人を超えるフリーランサーがいますが、その大多数は IT サポートをまったく受けていません。結果が目に見えるのは、物事がうまくいかなかったときだけです。ラップトップは、オフィス、アーカイブ、コミュニケーション ツール、請求システムのすべてが 1 つになったものです。そのデバイスがダウンすると、すべてが停止します。

すべてのフリーランサーが認識している 5 つの IT リスク

• バックアップはありません。すべてのファイルは 1 台のラップトップ上にあります。盗難されたり、破損したり、ランサムウェアに感染したりすると、すべてを失ってしまいます。バックアップのセットアップには 10 分かかりますが、ビジネスを救う可能性があります。
• 時代遅れのセキュリティ。まだ古い Windows バージョンを実行しており、パスワードはどこでも同じで、2 要素認証はありません。犯罪者にとって、あなたは開かれた扉です。
• GDPR に準拠していません。クライアントからの個人データを処理する場合、それを保護する法的義務があります。つまり、暗号化、安全なストレージ、データ処理契約を意味します。
• 1 つのデバイスに依存します。ラップトップが壊れた場合、どれくらい早く仕事に戻ることができますか?ファイルもクラウド上にありますか?
• 停電の予定はありません。コンピューターが起動しない場合はどうしますか?メールが機能しない場合は?ハッキングされたら？誰に電話しますか？

リモートITサポートができること

リモート IT サポート サービスは、必要なときにいつでも電話できるデジタル メカニックのようなものです。問題の即時サポート、定期的なメンテナンス、バックアップ チェック、システムの脆弱性をチェックするセキュリティ スキャンなどを行います。

フリーランサーの IT サポートにかかる費用はどれくらいですか?

臨時のサポート (故障した場合のみ電話) には通常 1 時間あたり 50 ～ 100 ユーロの料金がかかり、その後も予約を待つ必要があります。サブスクリプションの料金は通常、月額 30 ～ 60 ユーロで、ヘルプにすぐにアクセスできるほか、定期的なメンテナンスも受けられます。計算してみてください。1 日のダウンタイムで、すでに 1 年間のサブスクリプションよりも多くの費用がかかってしまいます。

フリーランサーが Tech-Amigo を選ぶ理由

オフィスを訪問する必要はありません。すべてがリモートで行われます。すぐに利用可能: 待ち時間なし。固定価格: 料金はわかります。予防: 私たちは事態が悪化するまで待ちません。人間: チャットボットではなく、常に本物の専門家と話します。

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貴社の IT の現状を知りたいですか?無料のクイック スキャンを提供します。専門家が現在の状況を確認し、バックアップ、セキュリティ、メンテナンスについてアドバイスします。義務はありません。

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よくある質問

リモート IT サポートはビジネス データに対して十分に安全ですか?

はい。接続は暗号化され、ワンタイム コードで機能します。これは銀行や政府が使用しているのと同じテクノロジーです。接続をいつ確立し、いつ終了するかを決定します。

フリーランサーとして、GDPR に基づくバックアップ義務はありますか?

GDPR では、個人データを保護するために適切な措置を講じることが求められています。バックアップもその一環です。バックアップなしでデータが損失した場合、クライアントが責任を負う可能性もあります。

サブスクリプションに登録せずに、セッションごとに IT サポートを受けることはできますか?

確かに。 Tech-Amigo では、セッションごとに支払うか、サブスクリプションを利用するかを選択できます。定期的にサポートが必要な場合、または定期的なメンテナンスが必要な場合は、サブスクリプションの方が費用対効果が高くなります。

ホームオフィスの立ち上げも手伝ってくれますか？

はい。 WiFi ネットワークのセットアップからプリンターの構成、電子メールのセットアップ、ワークスペースの保護まで。私たちは一緒に考えて、すべてをリモートで設定します。

ITサポートとIT管理の違いは何ですか?

IT サポートは事後対応です。何かが故障したときに電話します。 IT 管理はプロアクティブです。誰かがシステムを監視し、最新の状態に保ち、問題を防ぎます。ほとんどのフリーランサーは、両方を組み合わせることで恩恵を受けます。