Als Freiberufler sind Sie Ihr eigener Geschäftsführer, Buchhalter, Marketingexperte und IT-Abteilung zugleich. Das klappt prima, bis Ihr Laptop am Tag einer Deadline abstürzt. Oder bis Sie feststellen, dass Sie kein Backup Ihrer Ku...
Als Freiberufler sind Sie Ihr eigener Geschäftsführer, Buchhalter, Marketingexperte und IT-Abteilung zugleich. Das klappt prima, bis Ihr Laptop am Tag einer Deadline abstürzt. Oder bis Sie feststellen, dass Sie kein Backup Ihrer Kundendatenbank haben. In diesem Moment wird Ihnen klar, dass IT-Support kein Luxus ist, sondern eine Notwendigkeit.
Warum Freiberufler IT-Support brauchen
Deutschland zählt Millionen von Freiberuflern und Selbstständigen, und die überwiegende Mehrheit hat keinerlei IT-Unterstützung. Die Folgen werden erst sichtbar, wenn etwas schiefgeht. Ihr Laptop ist Ihr Büro, Ihr Archiv, Ihr Kommunikationsmittel und Ihr Abrechnungssystem in einem. Wenn dieses Gerät ausfällt, steht alles still.
Die 5 IT-Risiken, die jeder Freiberufler kennt
- Kein Backup. Sie haben alle Ihre Dateien auf einem Laptop. Wird dieser gestohlen, geht er kaputt oder wird er mit Ransomware infiziert? Dann ist alles weg. Ein Backup einzurichten dauert zehn Minuten und kann Ihr Unternehmen retten.
- Veraltete Sicherheit. Sie nutzen noch eine alte Windows-Version, Ihre Passwörter sind überall gleich und Sie haben keine Zwei-Faktor-Authentifizierung. Für einen Kriminellen sind Sie ein offenes Tor.
- Keine DSGVO-Compliance. Wenn Sie personenbezogene Daten von Kunden verarbeiten, sind Sie gesetzlich verpflichtet, diese zu schützen. Das bedeutet Verschlüsselung, gesicherte Speicherung und einen Auftragsverarbeitungsvertrag.
- Abhängig von einem Gerät. Wenn Ihr Laptop kaputtgeht, wie schnell können Sie wieder arbeiten? Befinden sich Ihre Dateien auch in der Cloud?
- Kein Plan bei Ausfall. Was tun Sie, wenn Ihr Computer nicht mehr startet? Wenn Ihre E-Mail nicht funktioniert? Wenn Sie gehackt werden? Wen rufen Sie an?
Was IT-Support per Fernwartung für Sie tun kann
Ein IT-Supportdienst per Fernwartung ist wie ein digitaler Techniker, den Sie anrufen können, wenn es nötig ist: sofortige Hilfe bei Problemen, regelmäßige Wartung, Backup-Kontrolle und ein Sicherheitsscan, der Ihr System auf Schwachstellen prüft.
Was kostet IT-Support für einen Freiberufler?
Ad-hoc-Hilfe (nur anrufen, wenn etwas kaputt ist) kostet in der Regel 50 bis 100 Euro pro Stunde, und dann müssen Sie auch noch auf einen Termin warten. Ein Abonnement kostet normalerweise 30 bis 60 Euro pro Monat und gibt Ihnen direkten Zugang zu Hilfe, plus regelmäßige Wartung. Rechnen Sie nach: Ein Tag Stillstand kostet Sie bereits mehr als ein ganzes Jahresabonnement.
Warum wählen Freiberufler Tech-Amigo?
Kein Bürobesuch nötig: alles geschieht per Fernwartung. Sofort verfügbar: keine Wartezeiten. Festpreis: Sie wissen, was es kostet. Präventiv: Wir warten nicht, bis etwas schiefgeht. Persönlich: Sie sprechen immer mit einem echten Spezialisten, keinem Chatbot.
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Möchten Sie wissen, wie es um Ihre IT steht? Wir bieten einen kostenlosen Quickscan an: Ein Spezialist begutachtet Ihre aktuelle Situation und berät zu Backup, Sicherheit und Wartung. Keine Verpflichtungen.
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Häufig gestellte Fragen
Ist IT-Support per Fernwartung sicher genug für Geschäftsdaten?
Ja. Die Verbindung ist verschlüsselt und funktioniert mit einem einmaligen Code. Es ist dieselbe Technologie, die Banken und Behörden verwenden. Sie bestimmen selbst, wann die Verbindung hergestellt und getrennt wird.
Habe ich als Freiberufler eine Backup-Pflicht unter der DSGVO?
Die DSGVO schreibt vor, dass Sie angemessene Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten treffen. Ein Backup ist ein Teil davon. Bei Datenverlust ohne Backup können Sie zudem von Kunden haftbar gemacht werden.
Kann ich IT-Support auch einzeln ohne Abonnement in Anspruch nehmen?
Selbstverständlich. Bei Tech-Amigo können Sie wählen: pro Sitzung bezahlen oder ein Abonnement abschließen. Das Abonnement ist günstiger, wenn Sie regelmäßig Hilfe brauchen oder regelmäßige Wartung wünschen.
Helfen Sie auch bei der Einrichtung eines Heimbüros?
Ja. Von der Einrichtung Ihres WLAN-Netzwerks über die Konfiguration Ihres Druckers bis hin zur Einrichtung Ihrer E-Mail und der Absicherung Ihres Arbeitsplatzes. Wir denken mit und richten alles per Fernwartung ein.
Was ist der Unterschied zwischen IT-Support und IT-Verwaltung?
IT-Support ist reaktiv: Sie rufen an, wenn etwas kaputt ist. IT-Verwaltung ist proaktiv: Jemand überwacht Ihre Systeme, hält sie aktuell und verhindert Probleme. Die meisten Freiberufler profitieren von einer Kombination aus beidem.
Brauchen Sie Hilfe? Wir verbinden uns aus der Ferne.
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