Jeden Morgen dasselbe Ritual: Sie öffnen Ihren Posteingang und beginnen mit dem Löschen von Dutzenden E-Mails, die Sie nicht angefordert haben. Werbung für Produkte, die Sie nicht wollen, Angebote von Webshops, bei denen...
Jeden Morgen dasselbe Ritual: Sie öffnen Ihren Posteingang und beginnen mit dem Löschen von Dutzenden E-Mails, die Sie nicht angefordert haben. Werbung für Produkte, die Sie nicht wollen, Angebote von Webshops, bei denen Sie einmal etwas bestellt haben, Newsletter, für die Sie sich nicht bewusst angemeldet haben. Es ist eine tägliche Zeitverschwendung.
Mit ein paar gezielten Maßnahmen können Sie das Volumen drastisch reduzieren. Nicht auf null, aber auf ein handhabbares Niveau.
Warum bekommen Sie so viel Spam?
Ihre E-Mail-Adresse ist im Laufe der Jahre an allerlei Stellen gelandet: Webshop-Bestellungen, Online-Registrierungen, Gewinnspiele. Manche Unternehmen verkaufen oder teilen diese Adressen mit Dritten. Dazu kommen Datenlecks: große Datenbanken mit E-Mail-Adressen, die online gehandelt werden.
Schritt 1: Von unerwünschten Newslettern abmelden
Der effektivste erste Schritt. Jeder seriöse Newsletter hat am Ende einen Abmeldelink ("abmelden" oder "unsubscribe"). Nehmen Sie sich eine Viertelstunde und melden Sie sich bei allen Newslettern ab, die Sie im letzten Monat nicht geöffnet haben. Das macht sich innerhalb einer Woche bereits merkbar.
Achtung: Seien Sie vorsichtig mit dem Abmeldelink in echter Spam von unbekannten Absendern. Dieser kann bestätigen, dass Ihre Adresse aktiv ist, was zu mehr Spam führt. Im Zweifelsfall: als Spam markieren und löschen.
Schritt 2: Spamfilter in Gmail aktivieren und trainieren
Gmail hat einen leistungsstarken Spamfilter. Sehen Sie Spam in Ihrem Posteingang? Klicken Sie auf Spam melden (das Ausrufezeichen-Symbol). Gmail lernt aus Ihren Aktionen. Möchten Sie einen Absender dauerhaft blockieren? Öffnen Sie die E-Mail, klicken Sie auf die drei Punkte und wählen Sie "Absender blockieren". Google erklärt hier die Spam-Einstellungen.
Schritt 3: Spamfilter in Outlook einstellen
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine unerwünschte E-Mail und wählen Sie Junk-E-Mail, Absender blockieren. Oder gehen Sie zu Start, Junk-E-Mail, Junk-E-Mail-Optionen, um Ihr Filterniveau einzustellen. Microsoft hat eine ausführliche Seite über Spam in Outlook.
Schritt 4: Eine separate E-Mail-Adresse für Registrierungen verwenden
Die beste Prävention: Halten Sie Ihre Haupt-E-Mail-Adresse sauber, indem Sie sie nur für persönlichen Kontakt verwenden. Erstellen Sie eine zweite, kostenlose Adresse (eine Gmail- oder Outlook.com-Adresse) für Webshops, Online-Registrierungen, Gewinnspiele und Newsletter. Aller Spam geht an diese Adresse - Ihr echter Posteingang bleibt sauber.
Spam vs. Phishing: Kennen Sie den Unterschied
Spam ist lästig, aber im Allgemeinen nicht gefährlich: Es ist unerwünschte Werbung. Phishing ist gefährlich: E-Mails, die sich als vertrauenswürdige Organisationen ausgeben, um Ihre Daten zu stehlen. Wenn eine E-Mail auf dringendes Handeln drängt, nach persönlichen Daten fragt oder einen verdächtigen Link enthält, ist es wahrscheinlich Phishing.
Postfach voll Spam? Wir räumen auf und stellen Filter ein
Rufen Sie uns an und ein Spezialist räumt Ihren Posteingang per Fernwartung auf: Wir melden Sie von unerwünschten Newslettern ab, stellen Ihre Spamfilter optimal ein und blockieren hartnäckige Absender.
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Häufig gestellte Fragen
Kann ich Spam vollständig verhindern?
Leider nicht vollständig. Sobald Ihre E-Mail-Adresse im Internet steht, kann sie auf Spam-Listen landen. Was Sie tun können, ist das Volumen mit guten Filtern, Abmeldeaktionen und einer separaten Registrierungs-E-Mail-Adresse erheblich zu reduzieren.
Ist es sicher, in einer Spam-Mail auf "Abmelden" zu klicken?
Bei seriösen Newslettern bekannter Unternehmen: ja. Bei echter Spam von unbekannten Absendern: lieber nicht. Der Abmeldelink kann bestätigen, dass Ihre Adresse aktiv ist. Im Zweifelsfall: als Spam markieren und löschen.
Warum landet Spam manchmal trotzdem in meinem Posteingang?
Spamfilter sind gut, aber nicht perfekt. Spammer passen ihre Techniken ständig an. Indem Sie konsequent Spam melden (nicht nur löschen), trainieren Sie den Filter besser.
Kann ich Spam bei einer Behörde melden?
Ja. In den Niederlanden können Sie Spam bei der ACM (Autoriteit Consument & Markt) melden, wenn es sich um unerwünschte kommerzielle E-Mails von niederländischen Unternehmen handelt. Bei Phishing oder Betrug melden Sie es bei der Fraudehelpdesk.
Hilft es, meine E-Mail-Adresse zu ändern?
Drastisch, aber effektiv, obwohl es viel Aufwand bedeutet. Eine separate Registrierungs-E-Mail-Adresse ist eine bessere Lösung: Sie behalten Ihre aktuelle Adresse, aber leiten allen zukünftigen Müll an die neue Adresse weiter.
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