Chaque matin, la même routine : vous ouvrez votre boîte de réception et commencez à supprimer des dizaines d'e-mails que vous n'avez pas demandés. Des publicités pour des produits dont vous ne voulez pas, des offres de boutiques en ligne où vous avez déjà commandé quelque chose, n...
Chaque matin, la même routine : vous ouvrez votre boîte de réception et commencez à supprimer des dizaines d'e-mails que vous n'avez pas demandés. Des publicités pour des produits dont vous ne voulez pas, des offres de boutiques en ligne où vous avez déjà commandé quelque chose, des newsletters auxquelles vous ne vous souvenez pas de vous être inscrit. C'est une perte de temps quotidienne.
Avec quelques actions ciblées, vous pouvez réduire drastiquement le volume. Pas à zéro, mais à un niveau gérable.
Pourquoi recevez-vous autant de spam ?
Au fil des années, votre adresse e-mail s'est retrouvée partout : commandes dans des boutiques en ligne, inscriptions en ligne, cadeaux publicitaires. Certaines entreprises vendent ou partagent ces adresses avec des tiers. À cela s’ajoutent les violations de données : de grandes bases de données d’adresses e-mail échangées en ligne.
Étape 1 : Se désabonner des newsletters indésirables
La première étape la plus efficace. Chaque newsletter légitime comporte un lien de désabonnement en bas. Prenez quinze minutes et désabonnez-vous de toutes les newsletters que vous n'avez pas ouvertes au cours du mois dernier. Vous remarquerez la différence en une semaine.
Attention : n'utilisez pas le lien de désabonnement dans de vrais spams provenant d'expéditeurs inconnus. Cela pourrait en fait confirmer que votre adresse est active, ce qui entraînerait davantage de spam. En cas de doute : marquez comme spam et supprimez.
Étape 2 : Activez et entraînez le filtre anti-spam dans Gmail
Gmail dispose d'un puissant filtre anti-spam. Vous voyez du spam dans votre boîte de réception ? Cliquez sur Signaler le spam (l'icône de point d'exclamation). Gmail apprend de vos actions. Vous souhaitez bloquer définitivement un expéditeur ? Ouvrez l'e-mail, cliquez sur les trois points et choisissez « Bloquer l'expéditeur ». Google explique les paramètres de spam ici.
Étape 3 : Configurez le filtre anti-spam dans Outlook
Faites un clic droit sur un e-mail indésirable et choisissez Courrier indésirable, Bloquer l'expéditeur. Ou accédez à Accueil, Courrier indésirable, Options de courrier indésirable pour définir votre niveau de filtre. Microsoft propose une page complète sur le spam dans Outlook.
Étape 4 : Utilisez une adresse e-mail distincte pour les inscriptions
La meilleure prévention : gardez votre adresse e-mail principale propre en l'utilisant uniquement pour des contacts personnels. Créez une deuxième adresse gratuite (une adresse Gmail ou Outlook.com) pour les boutiques en ligne, les inscriptions en ligne, les cadeaux et les newsletters. Tous les spams sont envoyés à cette adresse : votre véritable boîte de réception reste propre.
Spam et phishing : faites la différence
Le spam est ennuyeux mais généralement pas dangereux : il s'agit de publicités indésirables. Le phishing est dangereux : il s'agit d'e-mails qui usurpent l'identité d'organisations de confiance pour voler vos informations. Si un e-mail insiste sur une action urgente, demande des informations personnelles ou contient un lien suspect, il s'agit probablement d'un phishing.
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Questions fréquemment posées
Puis-je empêcher complètement le spam ?
Malheureusement pas entièrement. Une fois que votre adresse e-mail est sur Internet, elle peut se retrouver dans les listes de spam. Ce que vous pouvez faire, c'est réduire considérablement le volume avec de bons filtres, des actions de désabonnement et une adresse e-mail d'inscription distincte.
Est-il sécuritaire de cliquer sur « se désabonner » dans un courrier indésirable ?
Avec des newsletters légitimes d'entreprises connues : oui. Avec du vrai spam provenant d’expéditeurs inconnus : mieux vaut ne pas le faire. Le lien de désabonnement peut confirmer que votre adresse est active. En cas de doute : marquez comme spam et supprimez.
Pourquoi le spam arrive-t-il encore parfois dans ma boîte de réception ?
Les filtres anti-spam sont bons mais pas parfaits. Les spammeurs adaptent constamment leurs techniques. En signalant systématiquement le spam (et non seulement en le supprimant), vous entraînez mieux le filtre.
Puis-je signaler un spam à une autorité ?
Oui. Vous pouvez signaler le spam aux autorités de protection des consommateurs s'il s'agit d'e-mails commerciaux non sollicités. En cas de phishing ou de fraude, signalez-le au service d'assistance anti-fraude.
Est-ce que changer mon adresse email est utile ?
Drastique mais efficace, même si cela provoque beaucoup de problèmes. Une adresse e-mail d'inscription distincte est une meilleure solution : vous conservez votre adresse actuelle mais dirigez tous les futurs courriers indésirables vers la nouvelle adresse.
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