Todas as manhãs a mesma rotina: você abre sua caixa de entrada e começa a deletar dezenas de e-mails que não pediu. Anúncios de produtos que você não quer, ofertas de lojas virtuais onde você já encomendou algo, n...
Todas as manhãs a mesma rotina: você abre sua caixa de entrada e começa a deletar dezenas de e-mails que não pediu. Anúncios de produtos que você não deseja, ofertas de lojas virtuais onde você encomendou algo, boletins informativos nos quais você não se lembra de ter se inscrito. É uma perda de tempo diária.
Com algumas ações direcionadas, você pode reduzir drasticamente o volume. Não a zero, mas a um nível administrável.
Por que você recebe tanto spam?
Ao longo dos anos, seu endereço de e-mail acabou em todos os tipos de lugares: pedidos em lojas virtuais, registros online, brindes. Algumas empresas vendem ou compartilham esses endereços com terceiros. Além disso, existem violações de dados: grandes bases de dados de endereços de e-mail que são negociados online.
Etapa 1: cancelar a assinatura de boletins informativos indesejados
O primeiro passo mais eficaz. Todo boletim informativo legítimo tem um link de cancelamento de assinatura na parte inferior. Reserve quinze minutos e cancele a assinatura de todos os boletins informativos que você não abriu no mês passado. Você notará a diferença em uma semana.
Tenha cuidado: não use o link de cancelamento em spam real de remetentes desconhecidos. Isso pode realmente confirmar que seu endereço está ativo, gerando mais spam. Em caso de dúvida: marque como spam e exclua.
Etapa 2: ativar e treinar o filtro de spam no Gmail
O Gmail possui um poderoso filtro de spam. Vê spam na sua caixa de entrada? Clique em Denunciar spam (o ícone de ponto de exclamação). O Gmail aprende com suas ações. Quer bloquear permanentemente um remetente? Abra o e-mail, clique nos três pontos e escolha “Bloquear remetente”. O Google explica as configurações de spam aqui.
Etapa 3: configure o filtro de spam no Outlook
Clique com o botão direito em um e-mail indesejado e escolha Lixo Eletrônico, Bloquear Remetente. Ou vá para Página inicial, Lixo eletrônico, Opções de lixo eletrônico para definir o nível do filtro. A Microsoft tem uma página abrangente sobre spam no Outlook.
Etapa 4: use um endereço de e-mail separado para registros
A melhor prevenção: mantenha seu endereço de e-mail principal limpo, utilizando-o apenas para contato pessoal. Crie um segundo endereço gratuito (um endereço Gmail ou Outlook.com) para lojas virtuais, registros on-line, brindes e boletins informativos. Todo spam vai para esse endereço – sua caixa de entrada real permanece limpa.
Spam x phishing: saiba a diferença
O spam é irritante, mas geralmente não é perigoso: é publicidade indesejada. Phishing é perigoso: e-mails que se fazem passar por organizações confiáveis para roubar suas informações. Se um e-mail insistir em uma ação urgente, solicitar informações pessoais ou contiver um link suspeito, provavelmente é phishing.
Caixa de entrada cheia de spam? Vamos limpar e configurar filtros
Ligue para nós e um especialista limpará sua caixa de entrada remotamente: cancelaremos sua assinatura de boletins informativos indesejados, definiremos seus filtros de spam para configurações ideais e bloquearemos remetentes persistentes.
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Perguntas frequentes
Posso evitar completamente o spam?
Infelizmente não inteiramente. Depois que seu endereço de e-mail estiver na Internet, ele poderá acabar em listas de spam. O que você pode fazer é reduzir significativamente o volume com bons filtros, ações de cancelamento de assinatura e um endereço de e-mail de registro separado.
É seguro clicar em “cancelar inscrição” em um e-mail de spam?
Com newsletters legítimas de empresas conhecidas: sim. Com spam real de remetentes desconhecidos: melhor não. O link de cancelamento de assinatura pode confirmar que seu endereço está ativo. Em caso de dúvida: marque como spam e exclua.
Por que às vezes o spam ainda acaba na minha caixa de entrada?
Os filtros de spam são bons, mas não perfeitos. Os spammers adaptam constantemente suas técnicas. Ao denunciar spam de forma consistente (e não apenas excluí-lo), você treina melhor o filtro.
Posso denunciar spam a uma autoridade?
Sim. Você pode denunciar spam às autoridades de proteção ao consumidor se envolver e-mail comercial não solicitado. Para phishing ou fraude, denuncie ao helpdesk de fraude.
Mudar meu endereço de e-mail ajuda?
Drástico, mas eficaz, embora cause muitos problemas. Um endereço de e-mail de registro separado é uma solução melhor: você mantém seu endereço atual, mas direciona todo o lixo futuro para o novo endereço.
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