Hver morgen den samme rutine: du åbner din indbakke og begynder at slette snesevis af e-mails, du ikke har bedt om. Annoncer for produkter, du ikke ønsker, tilbud fra webshops, hvor du engang har bestilt noget, n...
Hver morgen den samme rutine: du åbner din indbakke og begynder at slette snesevis af e-mails, du ikke har bedt om. Annoncer for produkter, du ikke ønsker, tilbud fra webshops, hvor du engang har bestilt noget, nyhedsbreve, du ikke husker at have tilmeldt dig. Det er et dagligt spild af tid.
Med nogle få målrettede handlinger kan du reducere lydstyrken drastisk. Ikke til nul, men til et overskueligt niveau.
Hvorfor får du så meget spam?

Gennem årene er din e-mailadresse havnet alle mulige steder: webshopbestillinger, online tilmeldinger, giveaways. Nogle virksomheder sælger eller deler disse adresser med tredjeparter. Oven i købet er der databrud: store databaser med e-mailadresser, der handles online.
Trin 1: Afmeld uønskede nyhedsbreve

Det mest effektive første skridt. Hvert lovligt nyhedsbrev har et afmeldingslink i bunden. Brug femten minutter og afmeld dig alle nyhedsbreve, du ikke har åbnet i den seneste måned. Du vil bemærke forskellen inden for en uge.
Vær forsigtig: Brug ikke afmeldingslinket i ægte spam fra ukendte afsendere. Det kunne faktisk bekræfte, at din adresse er aktiv, hvilket fører til mere spam. Ved tvivl: Marker som spam og slet.
Trin 2: Aktiver og træne spamfilteret i Gmail
Gmail har et kraftfuldt spamfilter. Ser du spam i din indbakke? Klik på Rapporter spam (udråbstegnsikonet). Gmail lærer af dine handlinger. Vil du permanent blokere en afsender? Åbn e-mailen, klik på de tre prikker, og vælg "Bloker afsender". Google forklarer spamindstillingerne her.
Trin 3: Konfigurer spamfilteret i Outlook
Højreklik på en uønsket e-mail, og vælg Uønsket, Bloker afsender. Eller gå til Home, Junk, Junk E-Mail Options for at indstille dit filterniveau. Microsoft har en omfattende side om spam i Outlook.
Trin 4: Brug en separat e-mailadresse til registreringer
Den bedste forebyggelse: Hold din primære e-mailadresse ren ved kun at bruge den til personlig kontakt. Opret en anden gratis adresse (en Gmail- eller Outlook.com-adresse) til webshops, onlineregistreringer, giveaways og nyhedsbreve. Al spam går til den adresse -- din rigtige indbakke forbliver ren.
Spam vs. phishing: Kend forskellen
Spam er irriterende, men generelt ikke farligt: det er uønsket reklame. Phishing er farligt: e-mails, der efterligner betroede organisationer for at stjæle dine oplysninger. Hvis en e-mail insisterer på akut handling, beder om personlige oplysninger eller indeholder et mistænkeligt link, er det sandsynligvis phishing.
Indbakken fuld af spam? Vi rydder op og sætter filtre op
Ring til os, og en specialist fjerner oprydning i din indbakke: vi afmelder dig fra uønskede nyhedsbreve, indstiller dine spamfiltre til optimale indstillinger og blokerer vedvarende afsendere.
Indbakken fyldt med spam? Ring på +31 10 268 7172, så rydder vi op og sætter filtre op [link til /fjernhjælp]
Ofte stillede spørgsmål
Kan jeg helt forhindre spam?
Desværre ikke helt. Når først din e-mailadresse er på internettet, kan den ende på spamlister. Det du kan gøre er at reducere mængden markant med gode filtre, afmeldingshandlinger og en separat registrerings-e-mailadresse.
Er det sikkert at klikke på "afmeld" i en spam-e-mail?
Med legitime nyhedsbreve fra kendte virksomheder: ja. Med ægte spam fra ukendte afsendere: hellere ikke. Afmeld-linket kan bekræfte, at din adresse er aktiv. Ved tvivl: Marker som spam og slet.
Hvorfor ender spam nogle gange stadig i min indbakke?
Spamfiltre er gode, men ikke perfekte. Spammere tilpasser konstant deres teknikker. Ved konsekvent at rapportere spam (ikke bare slette det), træner du filteret bedre.
Kan jeg rapportere spam til en myndighed?
Ja. Du kan rapportere spam til forbrugerbeskyttelsesmyndighederne, hvis det involverer uopfordret kommerciel e-mail. For phishing eller svindel skal du rapportere det til bedrageri-helpdesk.
Hjælper det at ændre min e-mailadresse?
Drastisk, men effektivt, selvom det giver en masse besvær. En separat registrerings-e-mailadresse er en bedre løsning: du beholder din nuværende adresse, men sender alt fremtidigt junk til den nye adresse.
Brug for hjælp? Vi forbinder os på afstand.
En specialist kigger på din computer på afstand. Vurderingen er gratis.