Dit computerproblem løst, fra sofaens komfort
Vores tekniker forbinder sig til din computer på afstand og løser problemet for dig. Sikkert, hurtigt og til en fast pris.
Hvordan kan vi hjælpe dig?
Fra langsomme computere til wifi-problemer - vi løser det på afstand.
Langsom eller frosset computer
Vi analyserer dit system, rydder op i unødvendige filer og får din PC til at køre hurtigt igen.
Virus og sikkerhed
Fjernelse af malware, installation af antivirussoftware og beskyttelse af din computer mod fremtidige trusler.
Wifi og netværk
Problemer med internetforbindelsen? Vi hjælper med wifi-konfiguration, netværksindstillinger og hastighedsproblemer.
E-mail og software
Opsætning af e-mail, installation eller opdatering af software, konfiguration af printere og mere.
Smart home
Hjælp med opsætning af smart-enheder, smarte højttalere, sikkerhedskameraer og hjemmeautomatisering.
Backup og data
Opsætning af backup, gendannelse af filer og sikring af dine vigtige data i skyen.
Fuldt hjulpet i 9 trin
5 gratis trin til at vurdere problemet, derefter 4 betalte trin til at løse det.
Registrer problem
Registrer dit problem gratis og modtag dit sagnummer med det samme.
Ring til Jeroen
Vores AI-assistent hjælper dig med spørgsmål eller guider dig gennem processen.
Download software
Download og installer softwaren til at oprette forbindelse.
Gratis vurdering
Vores tekniker gennemgår din computer - op til 15 minutter, helt gratis.
Betal og løs
Betal €25 og vi løser problemet. Ikke løst? Pengene tilbage.
Brug for hjælp? Vi er her for dig.
Engangs fast pris på €25 - vi stopper ikke, før dit problem er løst.
Ofte stillede spørgsmål
Ja. Forbindelsen er fuldt krypteret via SSH-protokol (den samme teknologi banker bruger). Du kan se alt, hvad vores tekniker gør på din skærm. Efter sessionen fjernes al adgang automatisk.
Vi gør vores allerbedste for at løse ethvert problem. Hvis det virkelig ikke kan løses på afstand (f.eks. hardwareproblemer), får du fuld refusion.
Det afhænger af problemet. En simpel softwareinstallation kan klares på 15 minutter, fjernelse af virus kan tage længere. Vi opkræver ikke ekstra - du betaler et fast beløb uanset varighed.
I øjeblikket understøtter vi kun Windows 10 og Windows 11. Mac-support kommer snart.
Du downloader en lille scriptfil, som du kører én gang. Ingen software installeres permanent. Efter sessionen ryddes alt automatisk op.
Har du stadig spørgsmål? Vi hjælper gerne.
Vores teknikere er klar til at hjælpe dig.
Bestil support - 25 €