サポート
チケットの状況を確認し、手順に従ってください。
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T000000
✓ 無料
ステップ1〜5
€25 有料(€25)
ステップ6〜9
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問題が登録されました
問題が登録されました。技術者がお客様の状況を診断します。
2
Jeroen(AIアシスタント)に電話
Jeroenが問題についての質問に答えたり、手順をご案内します。
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Verbinding maken...
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Gesprek actief
0:00
Jeroen spreekt...
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Gesprek beëindigd
Transcript
3
ソフトウェアをダウンロード
オペレーティングシステムを選択してソフトウェアをダウンロードしてください。
4
ファイルを実行
ダウンロードしたファイルをクリックしてください。ソフトウェアが自動的に接続します。
接続待ち...
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接続しました!
5
無料診断
技術者がお客様のパソコンを確認し、問題を診断します。最大15分、完全無料。
ここまですべて無料 ✔
6
サポート料金のお支払い(任意)
実際に問題を解決してほしい場合は、€25をお支払いください。
Remote Support Sessie
時間制限なし・解決できなければ返金。
€25
7
問題を解決
技術者が作業を開始します。時間制限なし:解決するまで作業を続けます。
8
セッション終了
セッション終了後、ソフトウェアは自動的に削除されます。何も残りません。
9
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