Microsoft Office は、文書には Word、スプレッドシートには Excel、電子メールには Outlook、プレゼンテーションには PowerPoint など、多くの人にとって不可欠です。しかし、インストール、アクティベート、そして動作させると...
Microsoft Office は、文書には Word、スプレッドシートには Excel、電子メールには Outlook、プレゼンテーションには PowerPoint など、多くの人にとって不可欠です。ただし、インストール、アクティベート、および動作させるのは驚くほど難しい場合があります。特に、Microsoft 365 と Office 2021 のどちらを使用しているかわからない場合、またはライセンス認証中にエラー メッセージが表示される場合は注意が必要です。
Microsoft 365 と Office 2021: 違いは何ですか?

Microsoft 365 はサブスクリプションです。月払いまたは年払いで、1 TB の OneDrive ストレージを含む最新バージョンを常に利用できます。 Office 2021 (または 2024) は 1 回限りの購入です。一度支払うとそのバージョンを永久に使用できますが、メジャー アップデートは提供されません。ほとんどの人にとって、自動更新とクラウド ストレージを備えた Microsoft 365 の方が良い選択肢です。
Office のインストール: ステップバイステップ

office.com にアクセスし、Microsoft アカウントでサインインします。 [Office のインストール] をクリックし、[Office 365 アプリ (または Microsoft 365 アプリ)] をクリックします。インストールファイルがダウンロードされます。それを開いて指示に従います。インターネットの速度に応じて、インストールには 5 ~ 15 分かかります。
Office を店舗で購入しましたか?プロダクト キー (25 文字のコード) も含まれています。 office.com/setup に移動し、サインインしてコードを入力します。 Office はアカウントにリンクされており、ダウンロードできます。
ライセンスの問題: アクティベーションが失敗したか、ライセンスの有効期限が切れました
最も一般的なエラー メッセージは、ライセンスが認識されないか、ライセンスの有効期限が切れていることです。まず、正しい Microsoft アカウントでサインインしていることを確認してください。 Microsoft 365 をお持ちですか?次に、account.microsoft.com/services でサブスクリプションがまだアクティブであるかどうかを確認します。サブスクリプションの有効期限が切れていますか?そこで更新することができます。
ワンタイム Office ライセンスを持っているのに、プロダクト キーが機能しませんか? Microsoft サポートにお問い合わせください。場合によっては、コードがすでに使用されているか、別のアカウントにリンクされている場合があります。
Word、Excel、PowerPoint が動作しない
Office プログラムがクラッシュまたはフリーズした場合は、まず修復機能を試してください。 [設定]、[アプリ]、[インストールされているアプリ] に移動します。 Microsoft 365 を見つけて、3 つの点をクリックして、[変更] を選択します。 [オンライン修復] を選択し、プロセスを完了させます。これにより、ファイルを失うことなく、ほとんどのソフトウェアの問題が解決されます。
保存していない Word 文書を紛失しましたか? Word を開き、[ファイル]、[情報]、[ドキュメントの管理] の順にクリックし、自動的に保存されたバージョンがあるかどうかを確認します。
Teams または Zoom のインストールとセットアップ
ビデオ通話が必要ですか? Microsoft Teams は Microsoft 365 に含まれており、microsoft.com/teams から無料でダウンロードできます。 Zoom は、zoom.us/download からダウンロードできます。どちらのプログラムも数分でインストールされます。
助けが必要ですか? Officeをリモートでインストールします
Office のインストール、ライセンス認証、構成は、最もリクエストの多いサービスの 1 つです。お電話いただければ、専門家がリモートでインストール、アクティベーション、および必要に応じて電子メール アカウントを使用した Outlook のセットアップを行います。
Office をインストールまたはライセンス認証する必要がありますか? +31 10 268 7172 までお電話ください。リモートで対応させていただきます [/remote-help へのリンク]
よくある質問
Microsoft 365 は Office と同じですか?
Microsoft 365 は、以前は「Office 365」と呼ばれていたものの後継です。同じプログラム (Word、Excel、PowerPoint、Outlook) に加えて、OneDrive ストレージや Teams などの追加機能が含まれています。スタンドアロンで購入した「Office」には、クラウドの追加機能を含まないプログラムが含まれています。
複数のコンピューターに Office をインストールできますか?
Microsoft 365 Personal サブスクリプションを使用すると、最大 5 台のデバイスで Office を同時に使用できます。ワンタイム Office ライセンスを使用すると、1 台のコンピューターにインストールできます。
Microsoft 365 の年間費用はいくらですか?
Microsoft 365 Personal の料金は年間約 70 ユーロです。ファミリー サブスクリプション (最大 6 人用) の料金は年間約 100 ユーロです。どちらにも、1 人あたり 1 TB の OneDrive ストレージが含まれます。
Microsoft Officeに代わる無料のソフトはありますか?
はい。 LibreOffice は、Word、Excel、PowerPoint ファイルを開いて編集できる、無料の完全な機能を備えたオフィス スイートです。 Google ドキュメント、スプレッドシート、スライドはブラウザ経由で無料でご利用いただけます。基本的な使用には、これらの代替手段が優れています。
未保存の Word 文書を復元するにはどうすればよいですか?
Word を開き、[ファイル]、[情報]、[文書の管理] の順にクリックします。 Word では、作業中のファイルの暫定コピーが自動的に作成されます。利用可能なバージョンがある場合は、それを復元できます。
お困りですか?リモートで接続します。
専門家がリモートでお客様のパソコンを診断します。診断は無料です。