Microsoft Office ist für viele Menschen unverzichtbar: Word für Dokumente, Excel für Tabellen, Outlook für E-Mail, PowerPoint für Präsentationen. Aber das Installieren, Aktivieren und Zum-Laufen-Bringen kann überraschend sch...
Microsoft Office ist für viele Menschen unverzichtbar: Word für Dokumente, Excel für Tabellen, Outlook für E-Mail, PowerPoint für Präsentationen. Aber das Installieren, Aktivieren und Zum-Laufen-Bringen kann überraschend schwierig sein. Besonders wenn Sie nicht wissen, ob Sie Microsoft 365 oder Office 2021 haben, oder wenn Sie beim Aktivieren eine Fehlermeldung erhalten.
Microsoft 365 vs. Office 2021: Was ist der Unterschied?

Microsoft 365 ist ein Abonnement. Sie zahlen monatlich oder jährlich und haben immer die neueste Version, inklusive 1 TB OneDrive-Speicher. Office 2021 (oder 2024) ist ein Einmalkauf: Sie zahlen einmal und haben diese Version für immer, erhalten aber keine großen Updates. Für die meisten Menschen ist Microsoft 365 die bessere Option wegen der automatischen Updates und des Cloud-Speichers.
Office installieren: Schritt für Schritt

Gehen Sie zu office.com und melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto an. Klicken Sie auf Office installieren und dann auf Office 365 Apps (oder Microsoft 365 Apps). Die Installationsdatei wird heruntergeladen. Öffnen Sie sie und folgen Sie den Anweisungen. Die Installation dauert fünf bis fünfzehn Minuten, abhängig von Ihrer Internetgeschwindigkeit.
Haben Sie Office im Geschäft gekauft? Dann liegt ein Produktschlüssel bei (eine Zeichenfolge von 25 Zeichen). Gehen Sie zu office.com/setup, melden Sie sich an und geben Sie den Schlüssel ein. Office wird mit Ihrem Konto verknüpft und Sie können es herunterladen.
Lizenzprobleme: Aktivierung fehlgeschlagen oder Lizenz abgelaufen
Die häufigste Fehlermeldung ist, dass Ihre Lizenz nicht erkannt wird oder abgelaufen ist. Prüfen Sie zuerst, ob Sie mit dem richtigen Microsoft-Konto angemeldet sind. Haben Sie Microsoft 365? Kontrollieren Sie dann, ob Ihr Abonnement noch aktiv ist über account.microsoft.com/services. Ist Ihr Abonnement abgelaufen? Dort können Sie es verlängern.
Haben Sie eine einmalige Office-Lizenz und der Produktschlüssel funktioniert nicht? Kontaktieren Sie den Microsoft Support. In manchen Fällen wurde der Schlüssel bereits verwendet oder mit einem anderen Konto verknüpft.
Word, Excel oder PowerPoint funktioniert nicht
Wenn ein Office-Programm abstürzt oder einfriert, versuchen Sie zuerst die Reparaturfunktion. Gehen Sie zu Einstellungen, Apps, Installierte Apps. Suchen Sie Microsoft 365, klicken Sie auf die drei Punkte und wählen Sie Ändern. Wählen Sie Onlinereparatur und lassen Sie den Vorgang abschließen. Das löst die meisten Softwareprobleme, ohne dass Ihre Dateien verloren gehen.
Ein nicht gespeichertes Word-Dokument verloren? Öffnen Sie Word, klicken Sie auf Datei, Informationen, Versionen verwalten und schauen Sie, ob es eine automatisch gespeicherte Version gibt.
Teams oder Zoom installieren und einrichten
Müssen Sie Videoanrufe tätigen? Microsoft Teams ist in Microsoft 365 enthalten und kostenlos herunterladbar über microsoft.com/teams. Zoom laden Sie über zoom.us/download herunter. Beide Programme sind in wenigen Minuten installiert.
Hilfe nötig? Wir installieren Office per Fernwartung
Office installieren, aktivieren und konfigurieren ist eine unserer meistgefragten Dienstleistungen. Rufen Sie uns an und ein Spezialist regelt es per Fernwartung: Installation, Aktivierung und auf Wunsch auch die Einrichtung von Outlook mit Ihrem E-Mail-Konto.
Office installieren oder aktivieren? Rufen Sie +31 10 268 7172 an und wir regeln es per Fernwartung
Häufig gestellte Fragen
Ist Microsoft 365 dasselbe wie Office?
Microsoft 365 ist der Nachfolger von dem, was früher "Office 365" hieß. Es enthält dieselben Programme (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) plus Extras wie OneDrive-Speicher und Teams. "Office" als Einzelkauf enthält die Programme ohne die Cloud-Extras.
Kann ich Office auf mehreren Computern installieren?
Mit einem Microsoft 365 Personal-Abonnement dürfen Sie Office auf maximal fünf Geräten gleichzeitig nutzen. Mit einer einmaligen Office-Lizenz dürfen Sie es auf einem Computer installieren.
Was kostet Microsoft 365 pro Jahr?
Microsoft 365 Personal kostet etwa 70 Euro pro Jahr. Das Family-Abonnement (für bis zu sechs Personen) kostet etwa 100 Euro pro Jahr. Beide beinhalten 1 TB OneDrive-Speicher pro Person.
Gibt es eine kostenlose Alternative zu Microsoft Office?
Ja. LibreOffice ist eine kostenlose, voll funktionsfähige Bürosuite, die Word-, Excel- und PowerPoint-Dateien öffnen und bearbeiten kann. Google Docs, Sheets und Slides sind kostenlos über Ihren Browser verfügbar. Für den Grundgebrauch sind diese Alternativen ausgezeichnet.
Wie stelle ich ein nicht gespeichertes Word-Dokument wieder her?
Öffnen Sie Word und klicken Sie auf Datei, Informationen, Versionen verwalten. Word erstellt automatisch Zwischenkopien von Dateien, an denen Sie arbeiten. Wenn eine Version verfügbar ist, können Sie diese wiederherstellen.
Brauchen Sie Hilfe? Wir verbinden uns aus der Ferne.
Ein Spezialist schaut sich Ihren Computer aus der Ferne an. Die Bewertung ist kostenlos.