Konfigurera e-post på din dator: så här

Köpt en ny dator, bytt till en annan e-postleverantör eller vill konfigurera Outlook tillsammans med din webbmail? Att ställa in e-post låter enkelt, men i praktiken fastnar många på serverinställningar, lösenord som inte accepteras eller e-postmeddelanden som inte kommer fram. Här hittar du stegen för de vanligaste situationerna.

Konfigurera e-post i Outlook (Windows)

Öppna Outlook och klicka på Arkiv, Lägg till konto. Ange din e-postadress och klicka på Anslut. I de flesta fall känner Outlook automatiskt igen de korrekta inställningarna och du behöver bara ange ditt lösenord. Fungerar det automatiskt? Då är du klar.

Outlook känner inte igen ditt konto automatiskt? Sedan måste du ange serverinställningarna manuellt. Du behöver servertypen (IMAP eller POP3), inkommande och utgående serveradresser, portnummer och krypteringstyp. Du hittar denna information på din e-postleverantörs webbplats.

Konfigurera e-post via webbläsaren (Gmail, Outlook.com)

Använder du Gmail, Outlook.com eller Yahoo Mail via webbläsaren? Då behöver du inte installera något. Gå till hemsidan, logga in med din e-postadress och ditt lösenord och du är klar. Webmail fungerar på vilken dator som helst med en webbläsare, utan konfiguration.

Ett skrivbordsprogram som Outlook är praktiskt om du vill hantera flera e-postkonton från ett program, vill ha åtkomst offline eller vill ha en integrerad kalender och kontaktlista.

Får du inte e-post? Här är vad du ska kontrollera

Får du inte mejl när du borde vara det? Kontrollera först din skräppostmapp. Kontrollera om ditt lösenord fortfarande är korrekt, för efter ett lösenordsbyte hos din leverantör måste du uppdatera det i Outlook också. Kontrollera om din brevlåda inte är full (många leverantörer har en lagringsgräns på 5 till 15 GB för gratiskonton) och se till att din internetanslutning fungerar.

Minska och filtrera skräppost

Oönskad e-post är ett dagligt irriterande. I Outlook kan du blockera avsändare genom att högerklicka, Skräp, Blockera avsändare. I Gmail klickar du på de tre prickarna bredvid ett e-postmeddelande och väljer Blockera. Avsluta prenumerationen på nyhetsbrev du inte längre läser via avregistreringslänken längst ner i mejlet.

Överför e-post till en ny dator

Använder du IMAP (standarden för de flesta leverantörer)? Då behöver du inte överföra något. Alla dina e-postmeddelanden lagras på servern och visas automatiskt när du ställer in ditt konto på den nya datorn. Använder du POP3? Sedan lagras dina e-postmeddelanden lokalt på din gamla dator och du behöver exportera dem via Arkiv, Öppna & Exportera, Importera/Exportera.

Vad är skillnaden? IMAP synkroniserar din e-post med servern: du ser samma inkorg på alla dina enheter. POP3 laddar ner e-postmeddelanden till en enhet och tar bort dem från servern. För de flesta är IMAP det bättre valet.

Behöver du hjälp med e-post? Vi ställer in det åt dig

E-postinställningar är en av våra mest efterfrågade tjänster. Ring oss så konfigurerar en specialist ditt e-postkonto på distans, testar om allt fungerar och ser till att du kan börja maila direkt.

Behöver du konfigurera eller migrera e-post? Ring +31 10 268 7172 så tar vi hand om det på distans [länk till /fjarrhjlap]

Vanliga frågor

Vad är skillnaden mellan IMAP och POP3?

IMAP håller dina e-postmeddelanden på servern och synkroniserar dem till alla dina enheter. POP3 laddar ner e-postmeddelanden till en enhet och tar bort dem från servern. IMAP är det bättre valet för de flesta eftersom du kan komma åt din e-post var som helst.

Kan jag ha flera e-postkonton i ett program?

Ja. Outlook, Thunderbird och Windows Mail-appen stöder alla flera konton. Lägg till dem via Arkiv, Lägg till konto. Varje inkorg får sin egen mapp så att du kan hålla dem åtskilda.

Varför hamnar mina e-postmeddelanden i skräppostmappen?

Det kan finnas flera orsaker: avsändaren finns på en skräppostlista, e-postmeddelandet innehåller misstänkta ord eller ditt skräppostfilter är inställt för aggressivt. Markera e-postmeddelanden som felaktigt hamnar i skräppost som Inte skräppost för att träna ditt filter.

Hur ställer jag in ett automatiskt svar i Outlook?

I Outlook, gå till Arkiv, Automatiska svar (Out of Office). Slå på reglaget, skriv ditt meddelande och ange eventuellt ett start- och slutdatum. Dina kontakter kommer nu automatiskt att få ett svar när du är borta.

Kan jag behålla mina gamla e-postmeddelanden om jag byter leverantör?

Om du använder IMAP: ja, genom att lägga till ett nytt konto och dra e-postmeddelandena från det gamla till det nya kontot. Med POP3 exporterar du först dina e-postmeddelanden till en fil och importerar den sedan till det nya kontot.