Comprou um computador novo, mudou para um provedor de e-mail diferente ou deseja configurar o Outlook junto com seu webmail? Configurar e-mail parece simples, mas na prática muitas pessoas ficam presas nas configurações do servidor...
Comprou um computador novo, mudou para um provedor de e-mail diferente ou deseja configurar o Outlook junto com seu webmail? Configurar e-mail parece simples, mas na prática muitas pessoas ficam presas nas configurações do servidor, nas senhas que não são aceitas ou nos e-mails que não chegam. Aqui você encontrará os passos para as situações mais comuns.
Configurando e-mail no Outlook (Windows)
Abra o Outlook e clique em Arquivo, Adicionar conta. Digite seu endereço de e-mail e clique em Conectar. Na maioria dos casos, o Outlook reconhece automaticamente as configurações corretas e você só precisa inserir sua senha. Funciona automaticamente? Então você terminou.
O Outlook não reconhece sua conta automaticamente? Então você precisa inserir as configurações do servidor manualmente. Você precisará do tipo de servidor (IMAP ou POP3), dos endereços dos servidores de entrada e saída, dos números das portas e do tipo de criptografia. Você pode encontrar essas informações no site do seu provedor de e-mail.
Configurando e-mail através do navegador (Gmail, Outlook.com)
Você usa Gmail, Outlook.com ou Yahoo Mail por meio do navegador? Então você não precisa instalar nada. Acesse o site, faça login com seu endereço de e-mail e senha e pronto. O Webmail funciona em qualquer computador com navegador, sem configuração.
Um programa de desktop como o Outlook é útil se você deseja gerenciar várias contas de e-mail de um programa, deseja acesso offline ou deseja um calendário integrado e uma lista de contatos.
Não está recebendo e-mail? Aqui está o que verificar
Não está recebendo e-mails quando deveria? Primeiro verifique sua pasta de spam. Verifique se sua senha ainda está correta, pois após uma alteração de senha no seu provedor você precisa atualizá-la também no Outlook. Verifique se sua caixa de correio não está cheia (muitos provedores têm um limite de armazenamento de 5 a 15 GB para contas gratuitas) e certifique-se de que sua conexão com a Internet esteja funcionando.
Reduzindo e filtrando spam
E-mail indesejado é um aborrecimento diário. No Outlook, você pode bloquear remetentes clicando com o botão direito, Lixo Eletrônico, Bloquear Remetente. No Gmail, clique nos três pontos ao lado de um e-mail e escolha Bloquear. Cancele a assinatura de boletins informativos que você não lê mais por meio do link de cancelamento na parte inferior do e-mail.
Transferindo e-mail para um novo computador
Você usa IMAP (o padrão para a maioria dos provedores)? Então você não precisa transferir nada. Todos os seus e-mails são armazenados no servidor e aparecem automaticamente quando você configura sua conta no novo computador. Você usa POP3? Em seguida, seus e-mails são armazenados localmente em seu computador antigo e você precisa exportá-los via Arquivo, Abrir e Exportar, Importar/Exportar.
Qual é a diferença? O IMAP sincroniza seu e-mail com o servidor: você vê a mesma caixa de entrada em todos os seus dispositivos. POP3 baixa e-mails para um dispositivo e os remove do servidor. Para a maioria das pessoas, o IMAP é a melhor escolha.
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Perguntas frequentes
Qual é a diferença entre IMAP e POP3?
O IMAP mantém seus e-mails no servidor e os sincroniza com todos os seus dispositivos. POP3 baixa e-mails para um dispositivo e os remove do servidor. IMAP é a melhor escolha para a maioria das pessoas porque você pode acessar seu e-mail de qualquer lugar.
Posso ter várias contas de e-mail em um programa?
Sim. Outlook, Thunderbird e o aplicativo Windows Mail oferecem suporte a várias contas. Adicione-os via Arquivo, Adicionar conta. Cada caixa de entrada recebe sua própria pasta para que você possa mantê-las separadas.
Por que meus e-mails vão para a pasta de spam?
As causas podem ser diversas: o remetente está em uma lista de spam, o e-mail contém palavras suspeitas ou o seu filtro de spam está definido de forma muito agressiva. Marque e-mails que acabam erroneamente como spam como Não são spam para treinar seu filtro.
Como configuro uma resposta automática no Outlook?
No Outlook, vá para Arquivo, Respostas Automáticas (Fora do Escritório). Ative o botão, digite sua mensagem e, opcionalmente, defina uma data de início e término. Seus contatos agora receberão uma resposta automaticamente quando você estiver ausente.
Posso manter meus e-mails antigos se mudar de provedor?
Se você usa IMAP: sim, adicionando uma nova conta e arrastando os e-mails da conta antiga para a nova. Com o POP3, você primeiro exporta seus e-mails para um arquivo e depois importa-o para a nova conta.
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