Förlorade filer? Hur du återställer din data

Dokumentet du arbetat med i en vecka har försvunnit. Mappen med semesterbilder är tom. Eller så tömde du av misstag papperskorgen och inser nu att något viktigt fanns där. Men innan du får panik: det finns ofta fortfarande hopp.

Steg 1: Kontrollera papperskorgen

Raderade filer hamnar först i papperskorgen. Öppna papperskorgen på skrivbordet, hitta filen, högerklicka och välj Återställ. Filen visas på sin ursprungliga plats igen.

Har du redan tömt papperskorgen? Agera snabbt: ju mindre du använder din dator efter borttagning, desto större är chansen att filen fortfarande kan återställas. Nya filer kan skriva över platsen på din hårddisk där den raderade filen lagrades.

Steg 2: Använd filhistorik (Windows)

Om du hade aktiverat filhistorik kan du återställa tidigare versioner. Högerklicka på mappen där filen fanns, välj Egenskaper och klicka på fliken Tidigare versioner. Ser du en version från innan raderingen? Klicka på Återställ.

Steg 3: Kontrollera OneDrive eller Google Drive

Använder du OneDrive, Google Drive eller någon annan molntjänst? Då kan det finnas en kopia av din fil online, även om den är borta lokalt. Logga in på webbplatsen för din molntjänst och kolla papperskorgen där. Molntjänster lagrar vanligtvis raderade filer i trettio dagar.

Steg 4: Använd programvara för dataåterställning

Om filen inte finns i papperskorgen eller molnet kan du prova programvara för dataåterställning. Recuva by Piriform är ett gratis och pålitligt alternativ. Installera den helst på en annan enhet än där filen låg (till exempel på ett USB-minne) för att undvika att skriva över raderade data.

Framgångsfrekvensen beror på tidpunkten: ju mer nyligen filen raderades och ju mindre datorn har använts sedan dess, desto större är chansen.

Hårddisk trasig? När professionell dataåterställning behövs

Om din hårddisk har fysisk skada (klickande eller tickande ljud, känns inte längre igen) räcker det inte med programvara. Professionell dataåterställning sker i ett dammfritt rum (cleanroom) där enheten läses ut manuellt. Detta kostar vanligtvis mellan 500 och 1 500 euro, beroende på svårighetsgraden.

Förhindra dataförlust i framtiden

Det bästa skyddet mot dataförlust är en bra säkerhetskopia. Med 3-2-1-regeln (tre kopior, två olika media, en på en annan plats) är du beredd på det värsta. Läs vår artikel omskapa en säkerhetskopiaatt sätta upp det idag.

Behöver du hjälp med att återställa filer?

Ring oss så försöker en specialist återställa dina filer på distans. Vi använder professionella verktyg och guidar dig genom hela processen.

Förlorade filer? Ring +31 10 268 7172 -- vi ska försöka återställa dem på distans direkt [länk till /fjarrhjlap]

Vanliga frågor

Vilka är chanserna att mina filer fortfarande kan återställas?

Det beror på tre saker: hur länge sedan filen raderades, hur mycket du har använt datorn sedan dess och om hårddisken är fysiskt skadad. För nyligen raderade filer på en fungerande enhet är chansen god.

Kan jag återställa filer efter att ha tömt papperskorgen?

Ja, med programvara för dataåterställning. Filerna raderas inte omedelbart från din enhet när du tömmer papperskorgen. Utrymmet är markerat som tillgängligt, men uppgifterna finns kvar. Ju snabbare du agerar, desto större chans.

Hur mycket kostar professionell dataåterställning?

För mjukvarubaserad återställning som görs på distans, betalar du Tech-Amigos standardsessionshastighet. För fysisk dataåterställning av ett specialiserat företag, räkna med att betala 500 till 1 500 euro beroende på skadan.

Hur förhindrar jag att filer förloras igen?

Ställ in automatiska säkerhetskopieringar. Du kan säkerhetskopiera till en extern enhet eller till molnet (OneDrive, Google Drive). En automatisk backup är den bästa försäkringen.

Sparas mina bilder automatiskt i molnet?

Det beror på dina inställningar. På en iPhone sparas foton i iCloud om du har aktiverat det. På Android, till Google Foton. På Windows, till OneDrive om du synkroniserar mappen Bilder.