Il documento su cui hai lavorato per una settimana è scomparso. La cartella con le foto delle vacanze è vuota. Oppure hai svuotato accidentalmente il cestino e ora ti rendi conto che dentro c'era qualcosa di importante. Ma prima...
Il documento su cui hai lavorato per una settimana è scomparso. La cartella con le foto delle vacanze è vuota. Oppure hai svuotato accidentalmente il cestino e ora ti rendi conto che dentro c'era qualcosa di importante. Ma prima di farti prendere dal panico: spesso c'è ancora speranza.
Passaggio 1: controlla il cestino
I file eliminati finiscono prima nel cestino. Apri il cestino sul desktop, trova il file, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Ripristina. Il file riappare nella sua posizione originale.
Hai già svuotato il cestino? Agisci rapidamente: meno usi il computer dopo l'eliminazione, maggiore è la possibilità che il file possa ancora essere recuperato. I nuovi file possono sovrascrivere il punto del disco rigido in cui era archiviato il file eliminato.
Passaggio 2: utilizzare la cronologia file (Windows)
Se avevi abilitato la Cronologia file, puoi ripristinare le versioni precedenti. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella in cui si trovava il file, scegliere Proprietà e fare clic sulla scheda Versioni precedenti. Vedi una versione precedente alla cancellazione? Fare clic su Ripristina.
Passaggio 3: controlla OneDrive o Google Drive
Utilizzi OneDrive, Google Drive o un altro servizio cloud? Quindi potrebbe esserci una copia del tuo file online, anche se è sparita localmente. Accedi al sito Web del tuo servizio cloud e controlla lì il cestino. I servizi cloud solitamente conservano i file eliminati per trenta giorni.
Passaggio 4: utilizzare il software di recupero dati
Se il file non è nel cestino o nel cloud, puoi provare un software di recupero dati. Recuva di Piriform è un'opzione gratuita e affidabile. Installalo preferibilmente su un'unità diversa da quella su cui si trovava il file (ad esempio su una chiavetta USB) per evitare di sovrascrivere i dati cancellati.
La percentuale di successo dipende dai tempi: più recentemente il file è stato eliminato e meno il computer è stato utilizzato da allora, maggiore è la possibilità.
Disco rigido rotto? Quando è necessario il recupero dati professionale
Se il tuo disco rigido presenta danni fisici (suoni di clic o ticchettii, non più riconosciuti), il software non è sufficiente. Il ripristino professionale dei dati avviene in una stanza priva di polvere (cleanroom) dove l'unità viene letta manualmente. Di solito costa tra i 500 e i 1.500 euro, a seconda della gravità.
Prevenire la perdita di dati in futuro
La migliore protezione contro la perdita di dati è un buon backup. Con la regola 3-2-1 (tre copie, due supporti diversi, uno in un luogo diverso), sei preparato al peggio. Leggi il nostro articolo sucreando un backupper configurarlo oggi.
Hai bisogno di aiuto per recuperare i file?
Chiamaci e uno specialista proverà a recuperare i tuoi file da remoto. Utilizziamo strumenti professionali e ti guidiamo attraverso l'intero processo.
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Domande frequenti
Quali sono le possibilità che i miei file possano ancora essere recuperati?
Dipende da tre cose: quanto tempo fa il file è stato eliminato, quanto hai utilizzato il computer da allora e se il disco rigido è danneggiato fisicamente. Per i file eliminati di recente su un'unità funzionante, le probabilità sono buone.
Posso recuperare i file dopo aver svuotato il cestino?
Sì, con il software di recupero dati. I file non vengono cancellati immediatamente dall'unità quando svuoti il cestino. Lo spazio è contrassegnato come disponibile, ma i dati sono ancora presenti. Più velocemente agisci, maggiore è la possibilità.
Quanto costa il recupero dati professionale?
Per il ripristino basato su software eseguito in remoto, paghi la tariffa di sessione standard di Tech-Amigo. Per il recupero fisico dei dati da parte di un'azienda specializzata, si prevede di pagare dai 500 ai 1.500 euro a seconda del danno.
Come posso evitare di perdere nuovamente i file?
Configura backup automatici. Puoi eseguire il backup su un'unità esterna o sul cloud (OneDrive, Google Drive). Un backup automatico è la migliore assicurazione.
Le mie foto vengono salvate automaticamente nel cloud?
Dipende dalle tue impostazioni. Su un iPhone, le foto vengono salvate su iCloud se lo hai abilitato. Su Android, su Google Foto. Su Windows, su OneDrive se sincronizzi la cartella Immagini.
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