Il tuo problema al computer risolto, comodamente dal divano
Il nostro tecnico si collega al tuo computer da remoto e risolve il problema per te. Sicuro, veloce e a prezzo fisso.
Come possiamo aiutarti?
Da computer lenti a problemi wifi - risolviamo tutto da remoto per te.
Computer lento o bloccato
Analizziamo il tuo sistema, puliamo i file inutili e facciamo tornare il tuo PC veloce.
Virus e sicurezza
Rimozione malware, installazione antivirus e protezione del tuo computer contro minacce future.
Wifi e rete
Problemi di connessione internet? Ti aiutiamo con la configurazione wifi, le impostazioni di rete e i problemi di velocità.
Email e software
Configurazione email, installazione o aggiornamento software, configurazione stampanti e altro.
Smart home
Aiuto nella configurazione di dispositivi smart, altoparlanti intelligenti, telecamere di sicurezza e domotica.
Backup e dati
Configurazione backup, recupero file e protezione dei tuoi dati importanti nel cloud.
Assistenza completa in 9 passaggi
5 passaggi gratuiti per valutare il problema, poi 4 passaggi a pagamento per risolverlo.
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Valutazione gratuita
Il nostro tecnico esamina il tuo computer - fino a 15 minuti, completamente gratis.
Paga e risolvi
Paga €25 e risolviamo il problema. Non risolto? Soldi indietro.
Hai bisogno di aiuto? Siamo qui per te.
Tariffa fissa una tantum di €25 - non ci fermiamo finché il problema non è risolto.
Domande frequenti
Sì. La connessione è completamente crittografata tramite protocollo SSH (la stessa tecnologia usata dalle banche). Puoi vedere tutto ciò che il nostro tecnico fa sul tuo schermo. Dopo la sessione, tutti gli accessi vengono rimossi automaticamente.
Facciamo del nostro meglio per risolvere ogni problema. Se davvero non può essere risolto da remoto (es. problemi hardware), ricevi un rimborso completo.
Dipende dal problema. Una semplice installazione software può essere fatta in 15 minuti, la rimozione di virus potrebbe richiedere più tempo. Non addebitiamo extra - paghi un importo fisso indipendentemente dalla durata.
Attualmente supportiamo solo Windows 10 e Windows 11. Il supporto per Mac arriverà presto.
Scarichi un piccolo file script che esegui una sola volta. Nessun software viene installato permanentemente. Dopo la sessione tutto viene pulito automaticamente.
Hai ancora domande? Siamo felici di aiutarti.
I nostri tecnici sono pronti per te.
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