Das Dokument, an dem Sie eine Woche gearbeitet haben, ist verschwunden. Der Ordner mit Urlaubsfotos ist leer. Oder Sie haben versehentlich den Papierkorb geleert und stellen jetzt fest, dass etwas Wichtiges dabei war. Aber bev...
Das Dokument, an dem Sie eine Woche gearbeitet haben, ist verschwunden. Der Ordner mit Urlaubsfotos ist leer. Oder Sie haben versehentlich den Papierkorb geleert und stellen jetzt fest, dass etwas Wichtiges dabei war. Aber bevor Sie in Panik geraten: Es gibt oft noch Hoffnung.
Schritt 1: Prüfen Sie den Papierkorb
Gelöschte Dateien landen zunächst im Papierkorb. Öffnen Sie den Papierkorb auf Ihrem Desktop, suchen Sie die Datei, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Wiederherstellen. Die Datei erscheint wieder am ursprünglichen Speicherort.
Papierkorb schon geleert? Handeln Sie schnell: Je weniger Sie Ihren Computer nach dem Löschen benutzen, desto größer ist die Chance, dass die Datei noch wiederherstellbar ist. Neue Dateien können den Platz auf Ihrer Festplatte überschreiben, an dem die gelöschte Datei stand.
Schritt 2: Dateiversionsverlauf verwenden (Windows)
Wenn Sie den Dateiversionsverlauf aktiviert hatten, können Sie frühere Versionen wiederherstellen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner, in dem die Datei stand, wählen Sie Eigenschaften und klicken Sie auf den Tab Vorgängerversionen. Sehen Sie eine Version von vor dem Löschen? Klicken Sie auf Wiederherstellen.
Schritt 3: In OneDrive oder Google Drive suchen
Nutzen Sie OneDrive, Google Drive oder einen anderen Cloud-Dienst? Dann befindet sich möglicherweise eine Kopie Ihrer Datei online, selbst wenn sie lokal verschwunden ist. Melden Sie sich auf der Website Ihres Cloud-Dienstes an und prüfen Sie den Papierkorb dort. Cloud-Dienste bewahren gelöschte Dateien normalerweise dreißig Tage auf.
Schritt 4: Datenwiederherstellungssoftware verwenden
Wenn die Datei nicht im Papierkorb oder in der Cloud ist, können Sie Datenwiederherstellungssoftware versuchen. Recuva von Piriform ist eine kostenlose und zuverlässige Option. Installieren Sie es vorzugsweise auf einem anderen Laufwerk als dem, auf dem die Datei stand (zum Beispiel auf einem USB-Stick), um zu verhindern, dass Sie die gelöschten Daten überschreiben.
Die Erfolgsaussichten hängen vom Timing ab: Je kürzer das Löschen zurückliegt und je weniger der Computer seitdem benutzt wurde, desto größer die Chance.
Festplatte kaputt? Wann professionelle Datenrettung nötig ist
Wenn Ihre Festplatte physischen Schaden hat (Klick- oder Tickgeräusche, wird nicht mehr erkannt), reicht Software nicht aus. Professionelle Datenrettung findet in einem staubfreien Raum (Reinraum) statt, in dem die Festplatte manuell ausgelesen wird. Das kostet in der Regel zwischen 500 und 1.500 Euro, je nach Schwere des Schadens.
Datenverlust in Zukunft verhindern
Der beste Schutz gegen Datenverlust ist ein gutes Backup. Mit der 3-2-1-Regel (drei Kopien, zwei verschiedene Medien, eine an einem anderen Ort) sind Sie auf das Schlimmste vorbereitet. Lesen Sie unseren Artikel über Backup erstellen, um es noch heute einzurichten.
Hilfe bei der Wiederherstellung von Dateien nötig?
Rufen Sie uns an und ein Spezialist versucht per Fernwartung, Ihre Dateien wiederherzustellen. Wir verwenden professionelle Tools und begleiten Sie durch den gesamten Prozess.
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Häufig gestellte Fragen
Wie groß ist die Chance, dass meine Dateien noch wiederherstellbar sind?
Das hängt von drei Dingen ab: wie lange die Löschung zurückliegt, wie viel Sie den Computer seitdem benutzt haben und ob die Festplatte physisch beschädigt ist. Bei kürzlich gelöschten Dateien auf einer funktionierenden Festplatte ist die Chance gut.
Kann ich Dateien wiederherstellen, nachdem ich den Papierkorb geleert habe?
Ja, mit Datenwiederherstellungssoftware. Die Dateien werden nicht sofort von Ihrer Festplatte gelöscht, wenn Sie den Papierkorb leeren. Der Speicherplatz wird als verfügbar markiert, aber die Daten sind noch da. Je schneller Sie handeln, desto größer die Chance.
Was kostet professionelle Datenrettung?
Für softwarebasierte Wiederherstellung per Fernwartung zahlen Sie den Standard-Sitzungstarif von Tech-Amigo. Für physische Datenrettung durch ein spezialisiertes Unternehmen müssen Sie mit 500 bis 1.500 Euro rechnen, je nach Schaden.
Wie verhindere ich, dass ich erneut Dateien verliere?
Richten Sie ein automatisches Backup ein. Das kann auf eine externe Festplatte oder in die Cloud (OneDrive, Google Drive) erfolgen. Ein Backup, das automatisch läuft, ist die beste Versicherung.
Werden meine Fotos automatisch in der Cloud gespeichert?
Das hängt von Ihren Einstellungen ab. Auf einem iPhone werden Fotos in iCloud gespeichert, wenn Sie das aktiviert haben. Auf Android in Google Fotos. Auf Windows in OneDrive, wenn Sie den Ordner Bilder synchronisieren.
Brauchen Sie Hilfe? Wir verbinden uns aus der Ferne.
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