Bir video izlemeye çalışıyorsunuz ve video sürekli olarak arabelleğe alınıyor. Bir web sayfası o kadar yavaş yüklenir ki neredeyse neye bakmak istediğinizi unutursunuz. Görüntülü toplantıda kekemelik oluyor ve iş arkadaşlarınız sizi duyamıyor. Yavaş ...
Bir video izlemeye çalışıyorsunuz ve video sürekli olarak arabelleğe alınıyor. Bir web sayfası o kadar yavaş yüklenir ki neredeyse neye bakmak istediğinizi unutursunuz. Görüntülü toplantıda kekemelik oluyor ve iş arkadaşlarınız sizi duyamıyor. Yavaş internet, en sinir bozucu günlük rahatsızlıklardan biridir, çünkü buna neyin sebep olduğunu hemen söyleyemezsiniz. WiFi'niz mi? Sağlayıcınız mı? Bilgisayarınız mı? Bu yazıda bunu adım adım çözeceğiz.
1. Adım: İnternet hızınızı ölçün
Herhangi bir şeyi düzeltmeye başlamadan önce sorunun ne olduğunu bilmeniz gerekir. Speedtest.net'e gidin ve bir test yapın. İndirme hızını, yükleme hızını ve ping'i not edin. Sonucu, sağlayıcınızın vaat ettiği şeyle (sözleşmenizde veya sağlayıcınızın web sitesinde) karşılaştırın. Vaat edilen hızın yüzde 70'inden daha azını mı alıyorsunuz? O zaman bir sorun var.
Testi iki kez çalıştırın: bir kez WiFi üzerinden ve bir kez de bir ağ kablosuyla doğrudan yönlendiricinize. Bu size sorunun Wi-Fi'nızda mı yoksa internet bağlantınızda mı olduğunu gösterir.
Adım 2: Kablolu hızlı mı, WiFi yavaş mı? O zaman bu sizin WiFi'niz
Söz verdiğiniz hızı kabloyla alıyor musunuz, ancak Wi-Fi üzerinden alamıyor musunuz? O zaman Wi-Fi'niz darboğazdır. En yaygın nedenler: Yönlendiriciden çok uzakta oturuyorsunuz, yönlendiriciyle aranızda kalın duvarlar var veya diğer cihazlar (mikrodalga fırınlar, bebek telsizleri) sinyali engelliyor.
Komşularla etkileşimi önlemek için yönlendiricinizdeki WiFi kanalını değiştirebilirsiniz. Yönlendiricinizde oturum açın (genellikle tarayıcınızda 192.168.1.1 aracılığıyla) ve WiFi ayarlarını arayın. Ayrıca 2,4 GHz (daha geniş aralık, daha düşük hız) ile 5 GHz (daha kısa aralık, daha yüksek hız) arasındaki farkı da deneyin. Akış ve görüntülü aramalar için, yönlendiriciye yeterince yakın olduğunuz sürece 5 GHz daha iyidir.
Adım 3: Her şey yavaş mı? O zaman sağlayıcınız veya yönlendiricinizdir
Hem WiFi hem de kablolu bağlantı yavaşsa sorun cihazlarınızda değildir. Öncelikle sağlayıcınızın web sitesi veya uygulaması aracılığıyla bir kesinti olup olmadığını kontrol edin. Yönlendiricinizi ve modeminizi yeniden başlatın (fişi çekin, otuz saniye bekleyin, tekrar takın). Yönlendiriciniz beş yıldan daha eskiyse, onu değiştirmek sorunu çözebilir: eski yönlendiriciler her zaman en son WiFi standartlarını desteklemez.
4. Adım: Evinizdeki WiFi'yi artırın
Büyük bir evde mi, kalın duvarlı bir evde mi, yoksa birden fazla katta mı yaşıyorsunuz? O zaman tek bir yönlendirici muhtemelen yeterli değildir. Ağ sistemi (birlikte çalışan birden fazla Wi-Fi noktası) size her odada güçlü bir sinyal verir. WiFi genişletici (tekrarlayıcı) daha ucuz bir seçenektir ancak biraz daha az kararlı bir sinyal sağlar. Her iki durumda da yönlendiriciyi bir köşeye veya bir dolabın arkasına değil, evinizde merkezi bir yere yerleştirmeniz yardımcı olur.
5. Adım: Ağınızda çok fazla cihaz var
WiFi'nizde kaç cihazın bulunduğunu sayın: akıllı telefonlar, dizüstü bilgisayarlar, tabletler, akıllı TV'ler, güvenlik kameraları, akıllı hoparlörler, oyun konsolları. Ortalama bir evde artık on ila yirmi bağlı cihaz bulunuyor. Yönlendiricinizin tüm bu cihazlar arasında paylaşılan sınırlı bant genişliği var. Birisi 4K film yayınlıyorsa ve başka biri oyun indiriyorsa görüntülü toplantınıza çok az şey kalır.
6. Adım: Sağlayıcınızı arayın
Yukarıdaki tüm adımları denediniz mi ve hala yavaş mı? O zaman sağlayıcınızı aramanın zamanı geldi. Onlara hangi hızı ölçtüğünüzü (hız testiyle) ve hangi hız için ödeme yaptığınızı söyleyin. Bağlantınızda teknik sorun olup olmadığını sorun. Eğer vaat edilen hız sürekli olarak sağlanamıyorsa, çözüm veya tazminat alma hakkına sahipsiniz.
Ağınızı uzaktan optimize edeceğiz
Ağ ayarlarınızı uzaktan inceleyebilir, WiFi kanalınızı optimize edebilir, yönlendiricinizin doğru şekilde yapılandırılıp yapılandırılmadığını kontrol edebilir ve genişleticiler veya ağ sistemleri hakkında tavsiyelerde bulunabiliriz. Bizi arayın, bir uzman size hemen yardımcı olacaktır.
İnternetiniz yavaş ve buna neyin sebep olduğunu bilmiyor musunuz? +31 10 268 7172'i arayın, uzaktan analiz edelim
Sık sorulan sorular
Ev kullanımı için normal internet hızı nedir?
Normal kullanım için (gezinme, e-posta, sosyal medya) 25 Mbps indirme yeterlidir. HD yayın için en az 50 Mb/sn, 4K akış için ise 100 Mb/sn gerekir. Birden fazla kişi aynı anda yayın yapıyor veya oyun oynuyorsa 200 Mbps veya daha fazlası önerilir.
Daha pahalı bir yönlendirici yavaş internete karşı yardımcı olur mu?
Bazen. Yeni bir yönlendirici, özellikle birçok cihazda daha hızlı ve daha kararlı olan daha yeni WiFi standartlarını (WiFi 6 veya 6E) destekler. Ancak internet bağlantınız yavaşsa, daha iyi bir yönlendiricinin faydası olmaz: Gelenden daha hızlı gidemezsiniz.
İnternetim akşamları neden yavaşlıyor?
Çünkü bulunduğunuz bölgedeki herkes aynı anda çevrimiçi. Ağdaki yük 19:00 ile 23:00 arasında en yüksek seviyededir. Kablolu internette bunu fiber optiğe göre daha fazla fark edeceksiniz çünkü bant genişliğini komşularınızla paylaşırsınız.
İndirme hızı ile yükleme hızı arasındaki fark nedir?
İndirme hızı, verileri ne kadar hızlı alacağınızı belirler (web siteleri yükleme, film akışı). Yükleme hızı, verileri ne kadar hızlı göndereceğinizi belirler (dosya yükleme, görüntülü arama). Çoğu kişi için indirme hızı en önemlisidir ancak çok sayıda görüntülü toplantı yapan uzaktan çalışanların da iyi bir yükleme hızına ihtiyacı vardır.
Komşum WiFi bağlantımı yavaşlatabilir mi?
Ağınızda olmadıkları sürece doğrudan değil (bundan şüpheleniyorsanız WiFi şifrenizi değiştirin). Ancak dolaylı olarak: Komşunuz aynı Wi-Fi frekansını ve kanalını kullanıyorsa, bu durum parazite neden olabilir. WiFi kanalınızı değiştirmek bunu düzeltir.
Yardıma mı ihtiyacınız var? Uzaktan bağlanıyoruz.
Bir uzman bilgisayarınıza uzaktan bakar. Değerlendirme ücretsizdir.