Harici sabit sürücünüzü takıyorsunuz ve hiçbir şey olmuyor. Ses yok, bildirim yok, Dosya Gezgini'nde yeni sürücü yok. Veya bilgisayarınız bunu kısa bir süreliğine tanır, sonra tekrar kaybolur. Bu sürücüde...
Harici sabit sürücünüzü takıyorsunuz ve hiçbir şey olmuyor. Ses yok, bildirim yok, Dosya Gezgini'nde yeni sürücü yok. Veya bilgisayarınız bunu kısa bir süreliğine tanır, sonra tekrar kaybolur. Bu sürücüde fotoğraflarınız, iş dosyalarınız veya sahip olduğunuz tek yedekleme bulunur. İnanılmaz derecede stresli bir an.
Çoğu zaman düşündüğünüzden daha fazlası yapılabilir. Çoğu durumda bu, çözülebilecek bir yazılım veya bağlantı sorunudur.
1. Adım: Farklı bir USB bağlantı noktası ve kablo deneyin
Bu en yaygın nedendir ve aynı zamanda test edilmesi en kolay olanıdır. USB bağlantı noktaları arızalı olabilir ve kablolar yıpranabilir. Tüm USB bağlantı noktalarını deneyin (masaüstünün arkasındakiler dahil). Ayrıca elinizde varsa farklı bir kablo deneyin. Sürücüyü farklı bir bilgisayarda test edin. Orada çalışıyor mu? O zaman sorun bilgisayarınızdadır.
Adım 2: Windows'ta Disk Yönetimini Kontrol Edin
Bazen Windows sürücüyü tanır ancak bir sürücü harfi atamaz. Başlat düğmesine sağ tıklayın, ardından Disk Yönetimi'ne tıklayın. Listede harici sürücünüzü arayın. Sürücü harfi olmadan görüyor musun? Sağ tıklayın, Sürücü Harfini ve Yolu Değiştir, Ekle ve bir harf atayın.
Sürücü "Başlatılmamış" veya "Ayrılmamış" olarak mı görünüyor? Dikkatli olun: Başlatma veya biçimlendirme tüm verileri siler. Eğer önemli veriler varsa bunu kendiniz yapmayın, bir uzmana danışın.
3. Adım: Aygıt Yöneticisini Kontrol Edin
Aygıt Yöneticisi'ni açın (Başlat düğmesine sağ tıklayın, Aygıt Yöneticisi) ve Disk sürücüleri altına bakın. Harici sürücünüz burada muhtemelen sarı bir uyarı üçgeniyle listeleniyor mu? Sağ tıklayın, Sürücüyü güncelleyin. Bu yardımcı olmuyor mu? Cihazı kaldır'ı seçin, sürücünün bağlantısını kesin, on saniye bekleyin ve yeniden bağlayın.
4. Adım: Sürücü tik-tak veya tıklama sesleri çıkarıyor
Derhal kullanmayı bırakın. Tıklama veya tıklama sesleri, okuma kolunda veya plakalarda fiziksel hasar olduğunu gösterir. Sürücünün döndüğü her saniye, hasarı daha da kötüleştirebilir ve verileri kalıcı olarak kurtarılamaz hale getirebilir. Sürücünün bağlantısını kesin ve bir profesyonel tarafından incelenene kadar onu tekrar kullanmayın.
5. Adım: Çalışmayan bir sürücüdeki verileri kurtarın
Sürücü hâlâ kısmen tanınıyorsa ancak dosyalara erişilemiyorsa veri kurtarma yazılımını deneyebilirsiniz: Recuva, R-Studio veya Disk Drill bazen hasarlı bir sürücüden dosyaları kurtarabilir.
Fiziksel hasar söz konusu olduğunda (hiçbir yerde tanınmayan tıkırtı sesleri) yazılım yeterli değildir. Temiz odada profesyonel veri kurtarmanın maliyeti, sürücünün ciddiyetine ve boyutuna bağlı olarak genellikle 500-1.500 Euro'dur.
Gelecekte bunu nasıl önleyebiliriz?
- Kabloyu çıkarmadan önce daima sürücüyü güvenli bir şekilde çıkarın (görev çubuğundaki USB simgesine sağ tıklayın, Çıkart).
- Harici sürücüyü düşürmeyin ve güvenli, sağlam bir yerde saklamayın.
- Asla tek bir kopyaya güvenmeyin. Harici sürücü bir yedektir, ancak yalnızca ikinci bir yedeğiniz varsa (örneğin bulutta). 3-2-1 kuralı burada da geçerli.
Yardıma mı ihtiyacınız var? Durumu uzaktan değerlendireceğiz
Bizi arayın; bir uzman, Disk Yönetimi ve Aygıt Yöneticisi aracılığıyla sürücünüzün hâlâ tanınıp tanınmadığını, durumunun ne olduğunu ve verilerinizin kurtarılabilir olup olmadığını kontrol edecektir. Buna dayanarak, bir sonraki en iyi adımı önereceğiz.
Harici sürücü çalışmıyor ve içinde önemli dosyalar mı var? +31 10 268 7172'i arayın -- verilerinizin kaydedilip kaydedilemeyeceğini hemen değerlendireceğiz [link to /uzaktan-yardim]
Sık sorulan sorular
Artık tanınmayan bir sürücüdeki verileri yine de kurtarabilir miyim?
Bu nedene bağlıdır. Bir yazılım sorunu veya hatalı USB bağlantı noktası olması ihtimali yüksektir. Fiziksel hasar durumunda, ciddiyetine bağlı olarak %60-90'lık bir başarı oranıyla profesyonel bir iyileşmeye ihtiyaç vardır.
Harici sürücüm neden aniden artık tanınmıyor?
En yaygın nedenler: bozuk USB kablosu veya bağlantı noktası, güncel olmayan sürücü, yetersiz güç (kendi güç kaynağı olmayan sürücülerle) veya bozuk bölüm tablosu. İkinci durumda, veriler çoğunlukla hâlâ oradadır.
Harici bir SSD, harici bir HDD'den daha mı güvenilirdir?
Evet. SSD'nin hareketli parçası yoktur ve darbelere, düşmelere ve aşınmaya karşı daha dayanıklıdır. Daha hızlı, daha sessiz ve daha dayanıklı. Gigabayt başına fiyat daha yüksektir, ancak güvenilirlik bunu fazlasıyla telafi eder.
Harici sürücümü her zaman "güvenli bir şekilde çıkarmam" gerekiyor mu?
Evet, her zaman. Siz hiçbir şey yapmadığınızda bile Windows arka planda yazma işlemlerini gerçekleştirmeye devam edebilir. Fişi çıkarmadan çıkarmak veri bozulması riskini artırır.
Harici bir sürücüden profesyonel veri kurtarmanın maliyeti ne kadardır?
Uzaktan gerçekleştirilen yazılım tabanlı kurtarma için Tech-Amigo'nun standart oturum ücretini ödersiniz. Temiz oda kurtarma için: Hasarın türüne ve sürücünün boyutuna bağlı olarak 500-1.500 Euro. Çoğu şirket, taahhütte bulunmadan önce ücretsiz teşhis sunar.
Yardıma mı ihtiyacınız var? Uzaktan bağlanıyoruz.
Bir uzman bilgisayarınıza uzaktan bakar. Değerlendirme ücretsizdir.