IT-hantering för småföretag: outsourcing utan krångel

Du driver ett företag med fem, tio, tjugo anställda. Alla arbetar på en bärbar dator, allt är i molnet (eller borde vara det), och när internet går ner stannar hela kontoret. IT är ryggraden i ditt företag, men du har inte en heltidsanställd IT-person. Och ärligt talat, du vill inte ha en heller. Du vill driva ditt företag, inte felsöka.

Professionell fjärrstyrning av IT är den smartaste lösningen för många småföretag: billigare än en anställd, mer pålitlig än ad hoc-hjälp och tillgänglig när du behöver den.

Varför outsourcing av IT är smartare än att göra det själv

Gör matten. En dag av driftstopp på grund av ett datorproblem kostar redan ett företag med tio anställda tusentals euro i förlorad produktivitet. En ransomware-attack kan kosta veckors arbete, plus skador på ryktet. Ett dataintrång som involverar kunddata kan resultera i GDPR-böter. Och allt det medan fjärrstyrning av IT kostar mindre än ett kaffemaskinsabonnemang.

Vad omfattar IT-hantering?

• Arbetsplatshantering: hålla alla bärbara datorer och datorer uppdaterade, installera och konfigurera programvara, inrätta nya medarbetare.
• Nätverk: optimera WiFi, konfigurera VPN för fjärrarbetare, hantera nätverksåtkomst.
• Säkerhetskopiering: ställa in och kontrollera automatiska säkerhetskopieringar. Verifierar varje vecka att det faktiskt fungerar.
• Säkerhet: antivirusprogram, brandväggar, tvåfaktorsautentisering, medvetenhet om nätfiske.
• Uppdateringar: schemaläggning av Windows- och programuppdateringar utanför arbetstid.
• Helpdesk: ett telefonnummer som dina anställda kan ringa när något inte fungerar.

Säkerhet och efterlevnad av GDPR

Om du behandlar personuppgifter från kunder, anställda eller leverantörer (och det gör du nästan säkert) är du lagligt skyldig att skydda dessa uppgifter. GDPR kräver lämpliga tekniska åtgärder: kryptering, åtkomsthantering, regelbundna säkerhetskopieringar och rapportering av dataintrång. En IT-chef hjälper dig att hålla dig följsam utan att själv behöva bli specialist.

Hur mycket kostar IT-hantering för ett litet företag?

Kostnaderna varierar, men som en riktlinje: räkna med 25 till 75 euro per arbetsstation och månad, beroende på paketets omfattning. Det låter som en kostnad, men jämför det med alternativet: en ad hoc IT-person som tar ut 80 till 120 euro per timme och inte är tillgänglig när du behöver dem. Eller en dag av driftstopp som kostar dig tio tusen euro. IT-hantering är inte en kostnad – det är en försäkring.

Hur fungerar fjärrstyrning av IT?

Vi övervakar dina system på distans: uppdateringar, säkerhetsstatus, backupstatus, diskutrymme. Om något avviker så ser vi det innan du märker det. När det uppstår problem loggar vi in ​​på distans och fixar dem, vanligtvis inom en timme. Med jämna mellanrum utför vi underhåll: installerar uppdateringar, optimerar system, kontrollerar säkerheten.

Gratis IT-skanning för ditt företag

Vill du veta hur det går för din IT? Vi erbjuder en gratis snabbskanning. En specialist granskar din nuvarande situation: säkerhetskopiering, säkerhet, uppdateringar, nätverk. Du får en tydlig rapport med konkreta rekommendationer. Inga förpliktelser, ingen försäljningsargument.

Gratis IT-skanning för ditt företag? Schemalägg ett [länk till kontaktformulär]

Vanliga frågor

När är det meningsfullt att lägga ut IT-hantering på entreprenad?

Från så få som två anställda är det redan värt besväret. Så fort din affärsdata finns på flera enheter och du är beroende av internet och e-post drar du nytta av professionell hantering. Det behöver inte vara stort eller dyrt: ett grundpaket räcker för många småföretag.

Kan IT-hantering göras helt på distans?

För det mesta, ja. Arbetsplatshantering, uppdateringar, övervakning, helpdesk och säkerhetskopiering sker alla på distans. Endast fysiska uppgifter (byta hårdvara, köra nätverkskablar) kräver ibland ett besök på plats.

Hur snabbt får jag hjälp under ett avbrott?

På Tech-Amigo upprätthåller vi en svarstid på max två timmar för brådskande ärenden. De flesta problem åtgärdas direkt när du ringer. För icke-brådskande frågor schemalägger vi det vid en tid som passar dig.

Behöver jag skriva på ett långtidskontrakt?

Inte nödvändigtvis. Vi erbjuder både månads- och årspaket. Ett årskontrakt är mer kostnadseffektivt, men du kan också säga upp månadsvis. Vi tror att du stannar för att det är bra, inte för att du är inlåst.

Vad händer om jag redan har en IT-person i personalen?

Sedan kompletterar vi dem. Många småföretag har någon som "kan lite om datorer" men inte är proffs. Vi tar över den tekniska förvaltningen så att personen kan fokusera på sitt egentliga jobb.