Ring etter datahjelp: få hjelp med en gang

Ingen flere manualer. Ingen flere YouTube-opplæringer. Ikke mer uendelig googling av feilkoder du ikke forstår. Ring +31 10 268 7172, så har du en spesialist på linjen som løser problemet ditt. Så enkelt er det.

Hva kan du ringe oss for?

I utgangspunktet alle dataproblemer. Datamaskinen din er treg. Du har et virus. WiFi-en din fungerer ikke. Skriveren din vil ikke fungere. E-posten din har blitt hacket. Windows gir feilmeldinger. Du kan ikke få DigiD til å fungere. Din nye datamaskin må konfigureres. Sikkerhetskopien din må konfigureres. Programmet ditt krasjer. Du har mistet passordet ditt. Uansett hva det er: ring oss.

Hvordan fungerer det?

Trinn 1: Ring +31 10 268 7172. Du får en spesialist direkte, ingen telefonmeny.

Trinn 2: Beskriv problemet ditt. Med dine egne ord, ingen teknisk sjargong nødvendig.

Trinn 3: Spesialisten oppretter en sikker tilkobling til skjermen din og løser problemet mens du ser på. Utført innen 30 minutter for de fleste problemer.

Hva koster det?

En fast sats per økt. Ingen skjulte kostnader, ingen abonnement, ingen reiseavgifter. Du vet på forhånd hva du betaler, og du betaler bare hvis problemet er løst. Betaling er enkelt via iDEAL i etterkant.

Når kan du ringe?

Vi er tilgjengelige mandag til lørdag, fra 08:00 til 21:00. Foretrekker du å bli oppringt? Legg igjen nummeret ditt via vårt kontaktskjema, så ringer vi deg tilbake samme dag.

Hvorfor kunder velger oss

• Hjalp umiddelbart -- ingen ventekø, ingen telefonmeny. Du ringer og noen tar opp.
• Klart språk -- vi snakker slik du snakker. Ingen sjargong, ingen forkortelser.
• Trygg -- tilkoblingen fungerer med en engangskode. Du ser alt som skjer.
• Rettferdig -- kan ikke løse det? Da betaler du ikke.
• Flott for foreldrene dine også - du kan ringe på andres vegne. Vi tar oss god tid.

Ring nå

+31 10 268 7172

Eller be om en tilbakeringing via vårt kontaktskjema [lenke til kontaktskjema]

Ring +31 10 268 7172 nå – snakk med en spesialist umiddelbart

Ofte stilte spørsmål

Hvor raskt vil jeg bli hjulpet hvis jeg ringer?

I de fleste tilfeller umiddelbart. Du ringer, du får en spesialist, og innen fem minutter ser noen på skjermen din. I travle perioder ringer vi deg tilbake innen en time.

Må jeg installere noe før du kan hjelpe eksternt?

Nei. Tilkoblingsprogramvaren kjører som en engangsøkt gjennom nettleseren din eller som en liten nedlasting. Etter økten kan du fjerne den med en gang. Ingenting blir liggende på datamaskinen din.

Hva om problemet mitt ikke kan løses eksternt?

Det kan skje med maskinvarefeil (ødelagt stasjon, defekt skjerm). I så fall gir vi deg råd om neste trinn, og du betaler ingenting for økten.

Kan jeg også ringe på vegne av foreldrene mine?

Absolutt. Mange kunder ringer på vegne av foreldrene sine. Du kan beskrive problemet, avtale og eventuelt følge med. Vi tar oss god tid og forklarer alt rolig.

Er det gebyrer hvis problemet ikke kan løses?

Nei. Hvis vi ikke kan løse det, betaler du ikke. Det er vårt prinsipp.