Computerhilfe anrufen: Sofort geholfen

Keine Anleitungen mehr. Keine YouTube-Tutorials. Kein endloses Googeln nach Fehlercodes, die Sie nicht verstehen. Rufen Sie +31 10 268 7172 an und Sie haben sofort einen Spezialisten am Telefon, der Ihr Problem löst. So einfach ist das.

Wofür können Sie uns anrufen?

Eigentlich für jedes Computerproblem. Ihr Computer ist langsam. Sie haben einen Virus. Ihr WLAN funktioniert nicht. Ihr Drucker tut nichts. Ihre E-Mail wurde gehackt. Windows gibt Fehlermeldungen. Sie bekommen Ihre DigiD nicht zum Laufen. Ihr neuer Computer muss eingerichtet werden. Ihr Backup muss eingestellt werden. Ihr Programm stürzt ab. Ihr Passwort haben Sie verloren. Was auch immer es ist: Rufen Sie uns an.

Wie funktioniert es?

Schritt 1: Rufen Sie +31 10 268 7172 an. Sie bekommen sofort einen Spezialisten, kein Auswahlmenü.

Schritt 2: Beschreiben Sie Ihr Problem. In Ihren eigenen Worten, kein Fachjargon nötig.

Schritt 3: Der Spezialist stellt eine sichere Verbindung zu Ihrem Bildschirm her und löst das Problem, während Sie zuschauen. Fertig innerhalb von 30 Minuten bei den meisten Problemen.

Was kostet es?

Ein Festpreis pro Sitzung. Keine versteckten Kosten, kein Abonnement, keine Anfahrtskosten. Sie wissen vorher, was Sie zahlen, und Sie zahlen nur, wenn das Problem gelöst wird. Die Bezahlung erfolgt einfach per iDEAL nach Abschluss.

Wann können Sie anrufen?

Wir sind erreichbar von Montag bis Samstag, von 08:00 bis 21:00 Uhr. Lieber zurückgerufen werden? Hinterlassen Sie Ihre Nummer über unser Kontaktformular und wir rufen Sie noch am selben Tag zurück.

Warum Kunden uns wählen

• Sofort geholfen - keine Warteschlange, kein Auswahlmenü. Sie rufen an und haben jemanden am Telefon.
• Klare Sprache - wir sprechen, wie Sie sprechen. Kein Fachjargon, keine Abkürzungen ohne Erklärung.
• Sicher - die Verbindung funktioniert mit einem einmaligen Code. Sie sehen alles, was passiert.
• Ehrlich - können wir es nicht lösen? Dann zahlen Sie nichts.
• Auch für Ihre Eltern - Sie können im Namen einer anderen Person anrufen. Wir nehmen uns Zeit.

Rufen Sie jetzt an

+31 10 268 7172

Oder lassen Sie sich zurückrufen über unser Kontaktformular

Rufen Sie jetzt +31 10 268 7172 an - sofort ein Spezialist am Telefon

Häufig gestellte Fragen

Wie schnell werde ich geholfen, wenn ich anrufe?

In den meisten Fällen sofort. Sie rufen an, Sie bekommen einen Spezialisten, und innerhalb von fünf Minuten schaut jemand auf Ihrem Bildschirm mit. Bei hohem Aufkommen rufen wir Sie innerhalb einer Stunde zurück.

Muss ich etwas installieren, bevor Sie per Fernwartung helfen können?

Nein. Die Verbindungssoftware läuft einmalig über Ihren Browser oder als kleiner Download. Nach der Sitzung können Sie sie sofort entfernen. Es bleibt nichts auf Ihrem Computer zurück.

Was, wenn mein Problem nicht per Fernwartung gelöst werden kann?

Das kann bei Hardware-Defekten vorkommen (defekte Festplatte, defektes Display). In diesem Fall beraten wir Sie über den nächsten Schritt und Sie zahlen nichts für die Sitzung.

Kann ich auch für meine Eltern anrufen?

Selbstverständlich. Viele Kunden rufen im Namen ihrer Eltern an. Sie können das Problem beschreiben, den Termin vereinbaren und gegebenenfalls zuschauen. Wir nehmen uns Zeit und erklären alles in Ruhe.

Gibt es Kosten, wenn das Problem nicht gelöst werden kann?

Nein. Können wir es nicht lösen, dann zahlen Sie nichts. Das ist unser Prinzip.