Niente più manuali. Niente più tutorial su YouTube. Non dovrai più cercare all'infinito su Google codici di errore che non capisci. Chiama il +31 10 268 7172 e avrai a disposizione uno specialista che risolverà il tuo problema. Suo ...
Niente più manuali. Niente più tutorial su YouTube. Non dovrai più cercare all'infinito su Google codici di errore che non capisci. Chiama il +31 10 268 7172 e avrai a disposizione uno specialista che risolverà il tuo problema. È così semplice.
Per cosa puoi chiamarci?
Fondamentalmente qualsiasi problema informatico. Il tuo computer è lento. Hai un virus. Il tuo WiFi non funziona. La tua stampante non funzionerà. La tua email è stata violata. Windows fornisce messaggi di errore. Non puoi far funzionare DigiD. Il tuo nuovo computer deve essere configurato. Il backup deve essere configurato. Il tuo programma si blocca. Hai perso la password. Qualunque cosa sia: chiamaci.
Come funziona?
Passaggio 1: chiama il numero +31 10 268 7172. Riceverai direttamente uno specialista, senza menu telefonico.
Passaggio 2: descrivi il tuo problema. Con parole tue, non è necessario alcun gergo tecnico.
Passaggio 3: lo specialista crea una connessione sicura al tuo schermo e risolve il problema mentre guardi. Fatto entro 30 minuti per la maggior parte dei problemi.
Cosa costa?
Una tariffa fissa per sessione. Nessun costo nascosto, nessun abbonamento, nessuna spesa di viaggio. Sai in anticipo quanto pagherai e pagherai solo se il problema viene risolto. Successivamente il pagamento è semplice tramite iDEAL.
Quando puoi chiamare?
Siamo disponibili dal lunedì al sabato, dalle 8:00 alle 21:00. Preferisci essere richiamato? Lascia il tuo numero tramite il nostro modulo di contatto e ti richiameremo lo stesso giorno.
Perché i clienti ci scelgono
- Aiutato immediatamente: nessuna coda di attesa, nessun menu telefonico. Chiami e qualcuno risponde.
- Linguaggio semplice: parliamo come parli tu. Nessun gergo, nessuna abbreviazione.
- Sicuro: la connessione funziona con un codice monouso. Vedi tutto quello che succede.
- Giusto: non riesci a risolverlo? Allora non paghi.
- Ottimo anche per i tuoi genitori: puoi chiamare per conto di qualcun altro. Ci prendiamo il nostro tempo.
Chiama ora
+31 10 268 7172
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Domande frequenti
In quanto tempo sarò aiutato se chiamo?
Nella maggior parte dei casi, immediatamente. Chiami, trovi uno specialista e nel giro di cinque minuti qualcuno guarda il tuo schermo. Nei periodi di maggiore affluenza ti richiameremo entro un'ora.
Devo installare qualcosa prima di poter aiutare da remoto?
No. Il software di connessione viene eseguito come sessione una tantum tramite il browser o come piccolo download. Dopo la sessione, puoi rimuoverlo subito. Niente rimane sul tuo computer.
Cosa succede se il mio problema non può essere risolto da remoto?
Ciò può accadere in caso di difetti hardware (unità rotta, schermo difettoso). In tal caso, ti consigliamo il passaggio successivo e non pagherai nulla per la sessione.
Posso chiamare anche a nome dei miei genitori?
Assolutamente. Molti clienti chiamano per conto dei loro genitori. È possibile descrivere il problema, fissare l'appuntamento e, facoltativamente, assistere. Ci prendiamo il nostro tempo e spieghiamo tutto con calma.
Ci sono costi se il problema non può essere risolto?
No. Se non riusciamo a risolverlo, non paghi. Questo è il nostro principio.
Hai bisogno di aiuto? Ci colleghiamo da remoto.
Uno specialista esamina il tuo computer da remoto. La valutazione è gratuita.