Fjernhjelp for datamaskinen

Ditt dataproblem løst, fra sofaens komfort

Vår tekniker kobler seg til datamaskinen din eksternt og fikser problemet for deg. Trygt, raskt og til en fast pris.

Hvordan kan vi hjelpe deg?

Fra trege datamaskiner til wifi-problemer - vi fikser det eksternt for deg.

🖥️

Treg eller fryst datamaskin

Vi analyserer systemet ditt, rydder opp unødvendige filer og får PC-en din til å gå raskt igjen.

🔒

Virus og sikkerhet

Fjern skadevare, installer antivirusprogramvare og beskytt datamaskinen din mot fremtidige trusler.

📶

Wifi og nettverk

Problemer med internettilkoblingen? Vi hjelper med wifi-konfigurasjon, nettverksinnstillinger og hastighetsproblemer.

📧

E-post og programvare

Sett opp e-post, installer eller oppdater programvare, konfigurer skrivere og mer.

🏠

Smarthjem

Hjelp med å sette opp smarte enheter, smarthøyttalere, sikkerhetskameraer og hjemmeautomasjon.

💾

Sikkerhetskopier og data

Sett opp sikkerhetskopier, gjenopprett filer og sikre viktige data i skyen.

Fullstendig hjulpet i 9 steg

5 gratis steg for å vurdere problemet, deretter 4 betalte steg for å løse det.

Steg 1–5: Gratis
€25 Steg 6–9: Betalt (€25)
📋

Registrer problem

Registrer problemet ditt gratis og motta saksnummeret ditt umiddelbart.

📞

Ring Jeroen

Vår AI-assistent hjelper deg med spørsmål eller guider deg gjennom prosessen.

⬇️

Last ned programvaren

Last ned og installer programvaren for å koble til.

🔍

Gratis vurdering

Vår tekniker sjekker datamaskinen din - opptil 15 minutter, helt gratis.

💰

Betal og fiks

Betal €25 og vi løser problemet. Ikke løst? Pengene tilbake.

Trenger du hjelp? Vi er her for deg.

Engangsavgift på €25 - vi stopper ikke før problemet ditt er løst.

Ofte stilte spørsmål

Er det trygt å gi noen fjerntilgang?

Ja. Tilkoblingen er fullstendig kryptert via SSH-protokollen (samme teknologi som banker bruker). Du kan se alt teknikeren vår gjør på skjermen din. Etter økten fjernes all tilgang automatisk.

Hva om problemet ikke kan løses?

Vi gjør vårt aller beste for å løse hvert problem. Hvis det virkelig ikke kan fikses eksternt (f.eks. maskinvareproblemer), får du full refusjon.

Hvor lang tid tar en økt?

Det avhenger av problemet. En enkel programvareinstallasjon kan gjøres på 15 minutter, virusfjerning kan ta lengre tid. Vi tar ikke ekstra betalt - du betaler et fast beløp uavhengig av varighet.

Fungerer dette på Mac eller Chromebook?

For øyeblikket støtter vi bare Windows 10 og Windows 11. Mac-støtte kommer snart.

Trenger jeg å installere noe?

Du laster ned en liten skriptfil som du kjører én gang. Ingen programvare installeres permanent. Etter økten ryddes alt automatisk opp.

Har du fortsatt spørsmål? Vi hjelper gjerne.

Våre teknikere er klare for deg.

Bestill support - 25 €

Wat onze klanten zeggen

4.9 ⭐⭐⭐⭐⭐ 750 reviews